La industria bancaria ha entendido que sus clientes buscan una mejor experiencia y un mejor servicio, las personas en la actualidad son cada vez más digitales y esto ha motivado a los bancos a no sólo digitalizar sus servicios, también a alinear toda su oferta de acuerdo con las necesidades de sus clientes. Por:…
La velocidad con la que ha avanzado la tecnología en el último tiempo ha creado un mundo laboral donde los colaboradores están siempre conectados, pero rara vez comprometidos. Por Alejandro Artigues, Country Manager de Chile para Cornerstone OnDemand. Los porcentajes indican que las personas sólo intentan pasar el día laboral: según un estudio realizado por…
El informe de Gartner confirma que en el mercado de pruebas para aplicaciones móviles puede observarse una gran innovación en distintos aspectos. Por: Raquel Jiménez, Head of Applications Services de MTP, Digital Business Assurance. El uso masivo de aplicaciones móviles está incrementando las oportunidades de negocio de los proveedores de servicios de pruebas.…
El fabricante mundial de llantas Michelin está utilizando Salesforce para reinventar sus experiencias de interacción con clientes, socios y empleados. Con 111,700 empleados en 170 países, Michelin enfrentaba un reto difícil para poder relacionarse en forma más profunda con sus clientes. En respuesta a ese reto, la compañía lanzó un programa mundial llamado ENGAGE…
Los bancos están adoptando recursos de aprendizaje automático que entrenan a los modelos predictivos continuamente basados en flujos de datos. El aprendizaje automático puede ayudar a identificar detalles sutiles y así obtener mejores resultados. Por Eric Crabtree, Vicepresidente y Jefe del área de Servicios Financieros de Unisys. Los datos están jugando un papel…
La implementación de soluciones ERP en la nube para la gestión de bodegas se transforma en la píldora para calmar el dolor de cabeza de las empresas de distribución. Por Ruben Belluomo, Gerente Infor Cono Sur La industria de la manufactura y distribución de productos elaborados enfrenta hoy un gran desafío: hacerse más eficiente para…
Las instancias GPU de nueva generación, optimizadas para el aprendizaje automático y cómputo de alto rendimiento, son las más poderosas en la nube. Amazon Web Services (AWS) lanzó una nueva generación de Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), las instancias GPU tipo P3 diseñadas para aplicaciones de cómputo-intensivo las cuales requieren un rendimiento de punto…
Mañana a las 10:00 AM (hora México), estaremos presentando el Webinar: Integra la tecnología de chatbots a tu estrategia de negocios. Una hoja de ruta para sacar ventaja de estas tecnologías que según Gartner dominarán 85% de todas las plataformas de atención al cliente en 2020. ¡Regístrate ahora! Entre los retos de la transformación digital,…
El nuevo software IBM Cloud Private es el nuevo servicio que transforma los sistemas tradicionales de TI empresarial en un ambiente de nube flexible. IBM Cloud Private es una plataforma de software de reciente disponibilidad para el mercado latinoamericano, que fue creada para los clientes que precisan tener la flexibilidad y capacidad de una nube…
Por más que avance la tecnología, la transformación digital enfrenta siempre la misma disyuntiva: ¿cómo integrar los avances actuales con las aplicaciones que son legado de la primera ola de la computación distribuida? Desde Argentina, un grupo de ingenieros están poniendo fin a este quebradero de cabezas. Uno de los problemas más grandes de…