Los líderes de TI de los sectores de la salud, el comercio minorista y la tecnología comparten sus prioridades tecnológicas: el análisis, la automatización y la nube juegan un papel importante en las hojas de ruta de los CIO. Con información de CIO.COM Muchos de los CIOs volcarán sus talentos a la experiencia de sus…
La Red proveerá conexiones públicas y privadas a más de 50 sedes de las Operaciones Globales de Braskem. Braskem, productor de resinas termoplásticas de toda América y productor de biopolímeros a nivel mundial, seleccionó a CenturyLink, Inc., para que le provea una solución de red global SD-WAN a las más de sus 50 sedes en…
La compañía destaca las tendencias de mercado de gestión de datos para el próximo año en la región de América Latina. Commvault, empresa en software empresarial para la administración de datos en la nube y entornos locales, comparte siete tendencias de mercado para el universo de gestión de datos para el 2020. Bruno Lobo, Gerente General…
Con la cantidad de datos que se generarán en los próximos 10 años, apenas podemos vislumbrar cómo será el mundo en 2030, con aplicaciones y servicios que aún ni siquiera imaginamos. Por: Jeff Clarke, director de operaciones y vicepresidente de Dell Technologies Cuesta creer que ya estamos llegando al 2020, un año que ha sido…
En infraestructura digital, la multinube híbrida, la inteligencia artificial, la ciberseguridad, la regulación de los datos y la sustentabilidad influirán en la transformación digital de las empresas. Equinix, proveedor de interconexión y centros de datos, dio a conocer las cinco principales tendencias tecnológicas en infraestructura digital para el 2020, y como apuntan hacia la transformación digital…
La integración de Aivo con Genesys PureCloud permite a las compañías ofrecer lo mejor de la empatía humana y la automatización en servicio al cliente. El uso de la inteligencia artificial está avanzando rápidamente en el sector corporativo, impulsando aumentos de productividad de hasta un 40%. Cada vez más empresas están priorizando que los empleados…
Nexxt Solutions presentó dispositivos inteligentes y soluciones de automatización para el hogar interconectado en Estados Unidos y Latinoamérica. Nexxt Solutions, fabricante de soluciones de conectividad, anunció el lanzamiento y la disponibilidad de sus nuevas soluciones para IoT, luego de anunciar su alianza con Microsoft y Tuya. En alianza con Microsoft y Tuya, como el primer…
Flexio ganó con una solución que ofrece préstamos de cuotas a consumidores al momento de pagar, convirtiendo tarjetas de débito en tarjetas de crédito. Después de una búsqueda de seis meses por toda la región y cuatro talleres de colaboración e innovación en México, Brasil, Colombia y Argentina, Flexio de México resultó ganadora del Visa…
Entre las acciones de servicio al cliente, el uso de los chatbots es una práctica en ascenso aunque sin garantías de calidad en la atención. Según un informe de Gartner, se calcula que el año próximo, 25% de todas las operaciones de servicio al cliente será manejado por chatbots. Esto supone una aceleración importante del…
Amazon, el gigante de las compras por Internet, ahora penetra toda la vida de una ciudad y parece tocar cada nicho de su economía. Por: Laszlo Beke, Fundador de BekeSantos. El New York Times ha realizado un estudio muy interesante, analizando el impacto de Amazon en Baltimore, la ciudad #30 en tamaño en Estados Unidos,…