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Se acerca una nueva edición del Hot Sale en México. Netscout ha considerado conveniente levantar una bandera de alarma.
Quizás ya no sorprende a que cualquier país de Latam esté bajo ciberataque. Pero esto es exponencialmente grave durante un evento ventas masivas.
Sí hay algo que caracteriza a los ciberdelincuentes es que están atentos a las tendencias y cualquier información que genere un mayor tráfico.
Por supuesto, los grandes eventos de venta digital como el próximo Hot Sale de México son ocasiones doradas.
Les permite cazar incautos así como hacerlos víctimas de fraudes y estafas.
Es por ello que el proveedor de soluciones de gestión del rendimiento, ciberseguridad y protección DDoS, Netscout, advirtió a los minoristas o retailers sobre el próximo Hot Sale.
Para la empresa, las organizaciones y marcas que se estén preparando su participación deben informar a sus audiencias. Eso incluye tanto a sus colaboradores como a sus clientes: todos deben saber sobre el riesgo potencial tras las ventas masivas.
“A medida que nos acercamos al Hot Sale, es imperativo para las empresas reconocer el aumento del riesgo cibernético asociado con eventos en línea tan significativos”, afirmó el Director Regional de México en Netscout, Jorge Tsuchiya.
Cifras de advertencia
El ejecutivo resaltó que, con la expectativa que se tiene de que el flujo de transacciones en línea alcance niveles récord, los expertos en ciberseguridad resaltan la necesidad indispensable de defensas digitales robustas.
Ello debe ser parte de los esfuerzos para contrarrestar el aumento de actividades maliciosas, particularmente los ataques de Denegación de Servicio Distribuido (DDoS).
En este punto, usted podría pensar que, frente a amenazas como e ransomware, los ataques de DDoS son lo de menos.
Eso, probablemente, puede parecer cierto hasta que los mismos deja inactivo su eCommerce… prprecisamente durante un evento en el cual ha invertido muchas horas (y dinero) para capitalizarlos.
Además, Tsuchiya destacó que los últimos datos revelan una tendencia preocupante de aumento en la sofisticación y frecuencia de los ataques DDoS.
Estas amenazas cibernéticas representan un riesgo significativo para la disponibilidad, el rendimiento y la seguridad de los servicios digitales.
El especialista hizo notar que estos servicios, hoy por hoy, constituyen componentes clave que impactan directamente en la confianza del consumidor.
“Las consecuencias de estos ataques pueden tener impactos duraderos en la marca y la salud financiera de un retailer”, enfatizó Jorge Tsuchiya, Director Regional de México en Netscout.
Manual para retailers
Más aun: impactan los ingresos de las empresas durante eventos de venta como el Hot Sale.
Recordó, además, que los ataques DDoS incrementan exponencialmente durante estos períodos de tráfico pico para lanzar ataques sobre plataformas en línea.
Esto con el objetivo de interrumpir servicios, así como afectar la confianza y lealtad del consumidor.
El atractivo de estas fechas para los retailers es importante. Pero trae consigo una paradoja: cuanto más exitosa es una promoción o fecha clave, mayor será el riesgo de atraer la atención de cibercriminales.
“Tanto la experiencia como la tecnología innovadora son fundamentales para proporcionar los mecanismos de defensa necesarios para protegerse contra y responder rápidamente a las amenazas cibernéticas, asegurando la continuidad del negocio y la confianza del consumidor”, concluyó el Director Regional de México en Netscout, Jorge Tsuchiya.
La defensa de la esfera digital contra estas amenazas depende de medidas de ciberseguridad proactivas y avanzadas.
La situación exige monitoreo en tiempo real, anticipación y acción rápida para mitigar posibles ataques, asegurando una experiencia de compra sin interrupciones para los consumidores y operaciones ininterrumpidas para los comerciantes.
A medida que las empresas se preparan para este fin de semana, el enfoque se desplaza no solo a capitalizar el aumento en el gasto del consumidor sino también a asegurar que la experiencia de compra digital sea segura, confiable y digna de confianza.
