GenIA, la nueva arma de marcas e influencers 

El más reciente estudio de Social Publi indica que la Inteligencia Artificial generativa o GenIA fue adoptada de lleno por el mercadeo.

Las marcas en sus producción lo están usando, mientras que la mitad de los influenciadores son usuarios recurrentes. 

 

Se ha dicho, sin sombra de duda, que la Inteligencia Artificial (en ninguna de sus versiones) posee la capacidad de la creatividad, aunque lo parezca. 

Esto, por supuesto, no significa que no pueda usarse en las industrias creativas que, de hecho, son las que la esa usando de forma más entusiasta. 

Eso, al menos, es la primera impresión que dejan los datos del estudio IA en Influencer Marketing 2023, realizado por la plataforma líder en marketing de microinfluencers, Social Publi. 

El estudio global involucró a 1.235 influencers y especialistas en marketing de 73 agencias de Europa y América. Con ello, la investigación intentaba comprender mejor cómo la Inteligencia Artificial (IA) está impactando la industria.

Los hallazgos del estudio indican que la adopción de la IA dentro del espacio del marketing de influencers continúa aumentando, pero que todavía existen áreas de incertidumbre relacionadas con el uso de esta tecnología.

Igualmente, el informe de Social Publi destaca que, si bien la Inteligencia Artificial y su versión generativa (GenIA) aún están en sus primeras etapas de desarrollo, ya han impactado aspectos esenciales del marketing de influencers. 

Influencers en Modo PRUEBA de GenIA

Según la encuesta, la adopción se hace sentir en tareas como:

• La lluvia de ideas 
• La creación de contenido
• El descubrimiento y la investigación de influencers
• Así como en la medición y análisis del desempeño de las campañas

Ismael El-Qudsi, CEO de SocialPubli destacó que, hasta ahora, la empresa ha detectado que la IA no sólo acelera los procesos, sino que también: 

• Mejora la efectividad de las campañas 
• Mientras abre nuevas posibilidades 

Dichas posibilidades se refieren tanto para la creatividad como para el engagement. 

“Nueve de cada diez influencers afirman que ya están familiarizados con la inteligencia artificial, mientras que la mitad ya la utiliza para agilizar su trabajo. Por el lado de las agencias, casi ocho de cada diez profesionales del marketing están aprovechando la IA para trabajar”, explicó el CEO de SocialPubli, Ismael El-Qudsi.

¿Por qué? Pues básicamente por las características que hacen único el marketing de influenciadores: la confianza de sus seguidores. 

“La autenticidad siempre ha sido un sello distintivo del marketing de influencers. A medida que crece el potencial para incorporar la IA en las campañas de marketing, será fundamental que las marcas y los influencers se pongan de acuerdo sobre los aspectos que les importan, incluida la transparencia en su comunicación y en el uso de herramientas de IA para respaldar la creación de sus contenidos”, dijo el CEO de Social Publi.

Veamos ahora la postura de influencers y anunciantes en el uso de Inteligencia Artificial, IA, incluyendo su variable generativa o GenIA. 

Influencers y GenIA

Si bien las percepciones de los influencers sobre la IA varían, la mayoría de ellos se inclina hacia un optimismo cauteloso con respecto al impacto que la IA ha tenido en la sociedad y en su campo de trabajo. 

• IA – Amenaza u oportunidad: 71,4 % ven a la IA como una oportunidad para el crecimiento y el éxito.
• Uso actual de la IA:  51,7% de los influencers afirman que ya utilizan la IA para apoyar su trabajo. Los principales usos de la IA incluyen nuevas ideas e inspiración (45%) y la generación de imágenes, videos o textos (34%). 
• Influencers virtuales: Alrededor del 30% de los influencers encuestados siguen o interactúan con influencers virtuales. 
• Confianza y confiabilidad: En el caso de los influencers, la mayoría de ellos confía en la información proporcionada por la IA, y casi el 64% confía en los datos que ofrece. 
• Perspectivas futuras: el 36,9% de los influencers afirman que el entusiasmo es su principal sentimiento hacia el mayor uso de la IA, mientras que el 41%  afirma sentirse emocionado y preocupado por igual. 
• Transparencia: Alrededor de dos tercios de los encuestados dijeron que revelarían el uso de la IA a sus seguidores, mientras que un tercio dijo que no consideran que dichas revelaciones sean necesarias. 

Anunciantes y GenIA

Quizás no sorprenda que los influenciadores quieran un poco de ayuda para agilizar su trabajo. 

Pero no deja de resultar inesperado el que los especialistas en marketing vean a la versión generativa de la IA como una oportunidad. 

Pero ese es uno de los hallazgos del estudio: la utilizan para diversas tareas y enfatizan la confianza en los datos de la IA, al tiempo que abogan por la transparencia en la divulgación. 

• • IA – Amenaza u oportunidad: El 81,7% de los anunciantes ven la IA como una oportunidad. 
  • Uso actual de la IA: Los usos más comunes incluyen redacción de textos para redes sociales (47,2%); generar imágenes o videos (38,9%); edición (36,1%); investigación (34,7%).

• Influencers virtuales: 62% de los anunciantes están abiertos a asociarse con influencers virtuales creados por IA, pero solo el 27,5% ha trabajado con ellos. De los que sí lo han hecho, 21,7% ha tenido resultados positivos.

• Confianza y confiabilidad: 76,1% de los especialistas en marketing encuestados confían en los datos de IA, lo que indica su voluntad de incorporar IA en sus procesos.
• Perspectivas futuras: Una abrumadora mayoría de los anunciantes encuestados ven la IA de manera positiva.  81,7% de ellos ve la inteligencia artificial como una oportunidad para el espacio del marketing de influencers.
• Transparencia: 84,7% por ciento de los anunciantes quieren que los influencers revelen si están utilizando IA específicamente en campañas patrocinadas.

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