Los desafíos del retail en la nueva normalidad
Producto de la pandemia. la industria del retail se enfrenta a nuevos desafíos a la hora de prepararse para una nueva normalidad. Por: Lorena Herrera, gerente de la industria de Retail de Cisco Chile. Podemos ver los nuevos desafíos dentro de las tiendas
PayPal: pagos y comercio electrónicos se aceleran en Latinoamérica
Para PayPal, Latinoamérica es un territorio de oportunidades donde la democratización de los servicios financieros ahora es cuando promete un próspero negocio. Al cierre del primer trimestre del año, en plena escalada de la crisis sanitaria global, PayPal alcanzó el mayor
Cómo los call centers pueden cumplir normas PCI-DSS en el teletrabajo
Los call centers han redoblado su carga de teletrabajo para mantener y rentabilizar las relaciones con los clientes de las marcas e impulsar el cierre de transacciones de pago. Mientras los proveedores de servicios basados en la nube garantizan la continuidad
RPA, crucial para construir el futuro post COVID-19
Luego de la pandemia, la producción industrial en todo el mundo deberá echar mano de la Automatización Robótica de Procesos (RPA) para recuperarse. Por: Graciela Arguelles, VP y Ejecutiva Senior de Ventas de UiPath. La crisis sanitaria que generó el COVID-19 y
¿Cómo enfrentar los efectos del COVID-19 con inteligencia operativa?
El valor de la inteligencia operativa depende de la capacidad de anticipar mantenimientos reactivos en la infraestructura, imponiendo un modelo de seguimiento a las condiciones de producción basado en datos. El COVID-19 y su propagación dejará afectaciones económicas alrededor del planeta,
Ocho de cada diez ejecutivos elegirían seguir con el trabajo de forma remota
La experiencia obligada a partir del coronavirus llevó a muchos ejecutivos a descubrir las bondades del trabajo remoto, según una encuesta online de Mercer y Whalecom. Sin la preparación necesaria e impulsado por circunstancias tan inéditas como inesperadas, el trabajo remoto
5 Claves para entender las ventas tras el COVID-19
HubSpot estima una caída del 21% en las ventas y concreción de negocios en todo el mundo versus los promedios semanales de ventas en años anteriores. A estas alturas, no existe nada en el mundo que no haya sido afectado por
Construir empresas y sociedades resilientes: el gran reto de 2020
La estrategia que construye una sociedad y empresa resiliente se basa en la gente. Por: Ana Michelle Concepción, Vicepresidenta y Directora General de Venta Empresarial y Soluciones de Negocio de AT&T en México. Ante la contingencia dar continuidad a la rutina diaria
3 Claves para superar el efecto de la cuarentena en el servicio al cliente
La pandemia por Coronavirus, y la cuarentena consecuente, ha significado un antes y un después para los negocios en todo el mundo. Más allá del impacto económico global, la forma en que ahora los talentos profesionales se relacionan por la vía
Tripp Lite amplía operaciones regionales con nuevas designaciones
Tripp Lite está creciendo sostenidamente en Latinoamérica. El trabajo con el canal y fortalecimiento de las estartegias comerciales son el centro del desarrollo de la marca, y para ello anuncia nuevas designaciones en su equipo ejecutivo. Tripp Lite designó a Luz