¿Con fricción o sin fricción?
“Sin fricción” es la expresión asignada para identificar cualquier cualidad que hace un producto más fácil de consumir en Internet y se ha convertido en una obsesión para la industria de la tecnología. Por: Laszlo Beke, presidente de Beke Santos. Se trata de lograr con el menor número de “clicks”, preferiblemente uno solo, que un…