Un reloj inteligente Surface de Microsoft puede estar en camino y llegar muy pronto al mercado, según la página web AmongTech que cita fuentes fiables. Al parecer ya existe un primer prototipo del mismo que utiliza una versión modificada de Windows 8 y que podría llegar el próximo año. Según AmongTech, el citado modelo podría utilizar…
El boletín de seguridad de julio de Oracle contiene parches que corrigen múltiples vulnerabilidades en 12 familias de productos diferentes, entre ellos Oracle Database, Solaris o MySQL. Los expertos echan de menos nuevas correcciones para Java. Como cada trimestre, Oracle ha publicado una nueva actualización de seguridad, que corrige un total de 89 vulnerabilidades de…
La serie HP Officejet Pro X está diseñada para empresas que buscan mayor calidad, productividad, y velocidad a la mitad de costo, y estará disponible en varios países de Latinoamérica. HP anunció hoy el lanzamiento en Chile de los modelos de la serie HP Officejet Pro X, la impresora de escritorio más rápida dentro de…
El lanzamiento de la versión de BlackBerry Messenger para otras plataformas llegará en septiembre, según se reveló en un reporte reciente. La compañía anunció que ampliaría la disponibilidad de su software semanas atrás, mismo que se espera que compita con WhatsApp y otras plataformas. A principios de junio, hubo una supuesta confirmación de parte de…
Avaya se sitúa como líder en el Cuadrante Mágico de infraestructuras de contact center de Gartner por décimo tercer año consecutivo, y no se ve ningún rival que pueda hacerle peso en este mercado Avaya es la única compañía que ha aparecido de forma constante en la sección de líderes desde que en 2001 Gartner…
La transacción consolida la estrategia de especialización de TOTVS en el segmento, combinando su fuerza de distribución y atención con los productos de RMS TOTVS , empresa pionera en Latinoamérica en desarrollo de software de gestión empresarial, servicios y tecnología, anuncia la compra del 100% del capital social de RMS Software, desarrolladora de soluciones de…
Tecnova complementará sus servicios de aseguramiento de la calidad, QA, con los servicios de monitoreo y control de calidad web de Atentus. Siempre enfocada a entregar un servicio de excelencia a sus clientes, la compañía experta en soluciones e integración de software y tecnologías, Tecnova acaba de suscribir una alianza de negocios con Atentus, multinacional…
Apple no está contenta con el número de iPhones que se venden en sus propias tiendas. Fruto de esta situación, acaba de lanzar ofertas de tarjetas regalo con la compra de iPhone, iPad y equipos Mac. Así, y tal y como publica AllThingD, el 20 por ciento de los iPhones que se comercializan se venden…
Desde que tomó las riendas de Yahoo hace un año, Marissa Mayer se propuso renovar la compañía y puso en marcha una serie de adquisiciones que es la envidia incluso de sus antiguos compañeros en Google. En una estrategia que ella misma define como una “serie de sprints”, Marissa Mayer ha adquirido más de una…
Los contact centers deben ser una de las principales herramientas para la fidelización de sus consumidores. La integración de nuevas soluciones tecnológicas y el uso de redes sociales apoyan la gestión, siempre y cuando vayan de la mano de una correcta capacitación del personal y recompensas bien enfocadas. En términos de buenas prácticas, en primer…