Cinco segredos para garantir o sucesso do seu serviço de atendimento ao consumidor
Neste manual, apresentamos formas de garantir que sua empresa ofereça o melhor serviço de atendimento ao consumidor à medida que avançamos.
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SAP es una tecnología ERP de altísimo impacto en varios sectores empresariales en toda la región. Para los expertos de Xamai, partner SAP en México y España, implementar cualquier software de gestión SAP, “es vital para negocios en crecimiento en la actualidad; pues mejora la toma de decisiones y brinda facilidad de análisis de datos”.
Si te preocupa tu privacidad y tienes una presencia limitada en las redes sociales, es probable que puedas eliminar la mayor parte de tu huella digital.
Emplear el Big Data y análisis de datos te permite conocer a profundidad los riesgos asociados a tu compañía para así plantear modelos predictivos. Con estas herramientas, los negocios son capaces de identificar las causas de la rotación de sus clientes y trabajadores, gestionar de mejor manera sus riesgos financieros y lograr adaptarse a los cambios en su industria.
El metaverso y sus promesas comienzan a ser reales. En este nuevo mundo, donde se borran los límites entre lo tangible y lo digital, no solo es posible que ocurran juegos, reuniones o negocios, sino también se crean y desarrollan empresas y oportunidades de negocios.
El año 2022 los capitalistas de riesgo han invertido US$67.000 millones en empresas que trabajan en IA. Microsoft está aumentando su inversión en Openai, un constructor de modelos fundacionales; Alphabet (Google) está invirtiendo US$200 millones en Cohere, un rival de Openai y por lo menos 22 emprendimientos en IA han nacido con egresados de Openai y de Deepmind (un laboratorio de Alphabet).
Kyndryl Cloud Native Services fue diseñado para permitir a los clientes migrar, modernizar y optimizar cargas de trabajo críticas en entornos híbridos y de múltiples nubes, utilizando el marco diseñado con cada una de las asociaciones estratégicas con hiper escaladores.
A pesar de los retos macroeconómicos a los que se enfrenta el crecimiento del gasto en infraestructuras de TI en América Latina, este superará al crecimiento del PIB en 2023. Según las predicciones de IDC, los retos no son sólo tecnológicos, sino también humanos, ya que se requieren cambios culturales para confiar en un futuro automatizado y la formación del talento en TI para afrontar los nuevos desafíos empresariales.
Sólo con la implementación de herramientas fiables de inteligencia de amenazas y automatización, una organización puede reducir drásticamente los riesgos de seguridad sin sobrecargar a los especialistas, protegiéndola así eficazmente para que no se convierta en el próximo titular de noticias sobre ciberseguridad.
Actualmente en el ambiente de los negocios es común escuchar con frecuencia que “los datos son el nuevo petróleo”. Sin embargo, en principio los datos en sí mismos son pura materia prima, para extraerles el valor hay que recopilarlos, limpiarlos, procesarlos y analizarlos para transformar enormes volúmenes de datos (big data) en información y de ahí en conocimiento.