IA en el trabajo: 3 tendencias que debe anticipar

El ascenso del ChatGPT y la IA generativa parecen haber desterrado a las demás tecnologías emergentes de la agenda en 2023.

De cara a 2024, sus impactos y futuro en el trabajo aun causan preocupación en el mundo. 

Con información del WEF

 

A menos que ocurre un nuevo cisne negro, la Inteligencia Artificial (IA) cerrará el año siendo la tecnología del año. Y es que la IA ya lo fue pues, en noviembre de 2022, OpenAI comenzó su ensayo con el llamado ChatGPT. 

Sin embargo, no fue hasta su apertura para uso público y gratuito de esta herramienta en marzo en que ChatGPT se  convirtió en una disrupción global, sinónimo hoy de Inteligencia Artificial generativa (GenIA), aunque sólo es una de sus expresiones. 

Lo cierto es que los números son alucinantes:

Goldman Sachs estima que la IA generativa acabará automatizando 300 millones de los puestos de trabajo actuales.

No está claro en que tiempo pero ea lo de menos. Ese número de empleos no desaparece de un día para otro. 

Pero su impacto, sin embargo, es indiscutible. 

El sondeo del WEF

Frente a esta realidad, el Foro Económico Mundial (WEF, por sus siglas en inglés) mostró los resultados de su sondeo a 800 líderes empresariales mundiales que participaron en la elaboración de su informe Future of Jobs. 

Veamos las tres formas en que estos ejecutivos perciben que la IA cambiará el futuro del trabajo en los próximos años. 

La IA impulsará la creación de empleo

Las empresas que respondieron a la encuesta del Foro Económico Mundial esperan que la inteligencia artificial sea un creador neto de empleo en los próximos cinco años. Sí: como lo lee y, también, contra todo pronóstico:

• Casi la mitad (49%) de las empresas espera que la adopción de la IA cree puestos de trabajo
• Esto va muy por delante del 23% de los encuestados que espera que está tecnología desplace puestos de trabajo

Del mismo modo, se estima que el. Mayor número de empleos creados serán puestos relacionados con la IA como: 

• Científicos de datos 
• Especialistas en macrodatos 
• Y analistas de inteligencia empresarial

Estos ultimos se prevé que aumentaran entre un 30% y un 35%, con un crecimiento cercano al 45% en las empresas que operan en China.

Otro de los pronósticos que se anticipan es un incremento mayor de la creación de empleos en la industria automovilística y aeroespacial: 73% de las empresas esperan incrementos de empleo. 

Le siguen de cerca los sectores de: 

• Investigación
• Diseño y servicios de gestión empresarial 
• Servicios de información y tecnología 
• Electrónica

¿Todos ganan? 

Otro dato importante: sólo cuatro de los 27 sectores estudiados prevén pérdidas netas de empleo. 

Los trabajadores de la industria del petróleo y el gas pueden ser los más vulnerables ya que:

• 45% de las empresas prevén pérdidas de empleo
• 35% pronostican creación de empleo 
• 20% no prevén ningún efecto sobre el empleo

Hasta  aquí las buenas noticias. Aunque son los únicos hasta ahora, los sectores que prevén perpestivas negativas de la IA sobre el empleo son:

• Inmobiliario
• De medios de comunicación
• Entretenimiento y deportes 
• Y de producción de bienes de consumo 

En este sentido, el informe se plantea – entre líneas – dos preguntas críticas: 

• Quién se beneficiará 
• Y quién correrá más riesgos

Citsn en el WEF un estudio chino sobre el sector manufacturero de ese país: 

• Demostró que la inteligencia artificial reducía la demanda de mano de obra poco cualificada en todas las regiones 
• Y aumentaba la demanda de mano de obra altamente cualificada

¿El caso chino e extensible al resto del mundo? Probablemente, pronto lo sabremos

Empresas darán prioridad a las competencias en IA

La IA y los macrodatos son la principal prioridad en materia de competencias para las empresas con más de 50 000 empleados, según los resultados de informe Future of Jobs del Foro Económico Mundial. 

Este dato significa que las competencias en Inteligencia Artificial superan ya a otros 25 grupos de competencias. Ese grupo engloba a toda la gama de competencias duras y blandas necesarias, hasta ahora, en el lugar de trabajo. 

Tal resultado incluye a toda la muestra de datos de Future of Jobs que abarca pequeñas y medianas empresas (pymes) y grandes multinacionales. 

Según esto, la IA y los macrodatos sólo se sitúan por detrás del pensamiento analítico y creativo en las estrategias de competencias para el periodo de 2023 a 2027.

La cooperación entre los sectores público y privado en materia de formación será clave para garantizar que todos sean llevados por la ola de aumento de la productividad asociada a la Inteligencia Artificial. 

La Alianza Educación 4. 0 pretende sacar a la luz ejemplos prometedores de colaboración público-privada que aprovechan las nuevas tecnologías para desarrollar competencias preparadas para el futuro. 

Por otra parte, la UNESCO ofrece liderazgo intelectual sobre la necesidad de competencias en IA en la educación y formación técnica y profesional, un aspecto crucial para que todos los segmentos del mercado laboral mundial compartan los beneficios de la IA.

IA aumentará las tareas, no las automatizará

Esta conclusion de los líderes consultados por el WEF resulta – a simple vista – tan extraordinaria como increíble.

Pese a todo lo que hemos señalado hasta aquí, el informe Future of Jobs de este año sugiere que las empresas son cada vez más escépticas sobre el potencial de la inteligencia artificial para automatizar completamente las tareas laborales.

Los ejecutivos estiman que el 34% de las tareas ya están automatizadas. Esto es sólo un punto porcentual por delante de la cifra indicada en el Informe sobre el Futuro del Empleo 2020.

La situación no mejora si se trata de las expectativas futuras de automatización. 

Los resultados indican que las mismas también se están revisando a la baja, ya que los mercados se acercan a la frontera hombre-máquina más lentamente de lo previsto. 

Personas prefieren a personas 

Los participantes en la encuesta de este año prevén la automatización de un 9% adicional de las tareas operativas en los próximos cinco años. 

Tal pronóstico supone una reducción de cinco puntos porcentuales con respecto a las expectativas de 2020.

La razón para este comportamiento es más lógica de lo que parece: se ha constituido un consenso cada vez mayor de que la inteligencia artificial aumentará el rendimiento humano, en lugar de suplantarlo por completo. 

De hecho, una encuesta de expertos en IA publicada en junio del año pasado mostraba que es probable que la IA aumente – más que automatice – la mayoría de las capacidades directivas. 

Dicho de otra manera, el trabajo ejecutivo y que refiere la toma de decisiones, or ahora, luce asegurado. 

Es probable que sólo la recopilación de información y la toma de decisiones sencillas estén totalmente automatizadas en el corto plazo. Por un lado. 

Por el otro, también es probable que las capacidades de liderazgo e imaginación no se verán afectadas en gran medida por la IA. Aleluya.