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Los GenZers son la primera generación nativa líquida según DDB México. Si no sabe lo que esto es, probablemente es porque no lo incluye a usted.
Cada nueva generación de padres tiene su propia versión de “los jóvenes de ahora…”, son mejores o peores, según el caso.
En general y por principios, suelen ser diferentes. Especialmente de sus padres.
Suelen invertir mucho tiempo y esfuerzo en eso aunque, con el tiempo, se les pasa. O, al, menos, así era antes.
¿Eso, realmente, ha cambiado o sólo lo parece?
Lo que serán en el futuro es difícil decirlo porque ni siquiera tenemos claro que tanto y de qué formas cambiará su mundo con respecto al nuestro. No tenemos referentes.
Precisamete es por ello que DDB México, una de las redes de agencias de publicidad más premiadas del mundo, realizó un análisis sobre sus características y las oportunidades que éstas representan.
Con los datos obtenidos, DDB México concluyó que los GenZers son una generación ambivalente y contrastante en cuanto a la visión del mundo que tienen en comparación a generaciones pasadas.
Así, muestran una personalidad mucho más pragmática e introvertida de lo que solemos creer.
Son individuos dinámicos que parecieran moverse y “fluir” de un lugar a otro:
- Dependiendo de lo que se trate
- Buscando hacer de la dicotomía su forma de asimilar al mundo
- Y lo que los distinga de otras generaciones
Es por ello que, en este estudio se les define como: “la primera generación nativa líquida” con base en tres reflexiones principales:
1.- Son modernos, pero a la vez conservadores
- A pesar de ser conscientes sobre el uso del transporte público, al auto propio sigue siendo una aspiración.
- Casi la mitad de los centennials considera mejor la educación online, sin embargo, para la mayoría, la educación tradicional en una universidad sigue siendo fundamental.
- En lo laboral, se sienten más cómodos con la seguridad y estabilidad de un sistema tradicional, restándole protagonismo al trabajo remoto.
- Cuando se trata de temas de dinero son racionales, precavidos y piensan a futuro.
2.- Buscan equilibrar los roles de género
- En el caso de los hombres hay una evolución importante en cuanto a alejarse de los estereotipos tradicionales del hombre que predominaban en otras generaciones. Los hombres parecieran adoptar el rol que por tradición se le ha asignado a la mujer (quieren casarse y tener hijos).
- La mujer está evidenciando el momento de libertad e independencia que ha ganado. Es muy marcado el nivel de apertura y libertad que han alcanzado en esta generación sobre otras.
- Los hombres adoptan preocupaciones que solían ser parte del estereotipo de las mujeres en otras generaciones (salud y alimentación).
3.- Posturas firmes y líquidas al mismo tiempo
- 76% de los centennials juega regularmente videojuegos, eso nos muestra que el gaming ha dejado de ser sólo un hobbie para ellos.
- Son nativos digitales, pero siguen prefiriendo el mundo físico para la interacción social.
- En cuanto a redes sociales, Tik Tok ya se posiciona en un segundo lugar en cuanto a las que más utilizan (después de Facebook).
- A pesar de su ADN de autenticidad, parecieran estar conscientes de que se necesita guardar una imagen.
- A pesar de que les preocupa el medio ambiente, aún no incide contundentemente en su decisión de compra. Probablemente porque no ven acciones concretas de las marcas.
El reto de los centennials para las marcas según DDB
DDB Mexico recomienda cinco cosas que deben considerar las marcas para conectar mejor con este grupo:
1.- Entender que se trata de una generación líquida de origen, que no ve negros o blancos sino que siempre se mueve en escala de grises; siempre abiertos a la posibilidad de cambiar.
2.- Repensar los journeys de comunicación, compra y consumo a partir de estos nuevos roles de género donde la mujer hoy es mucho más independiente y extrovertida, mientras el hombre se ha vuelto más tradicional e introvertido.
3.- Las mujeres hoy están experimentando un momento muy importante de empoderamiento y apertura, por lo cual es fundamental conocer y entender tanto sus nuevas aspiraciones como sus motivaciones para conectar relevantemente con ellas.
4.- Hay que tener muy presente que, a pesar de ser una generación digital por naturaleza, están muy conscientes que lo digital no lo es todo: que se trata de un equilibrio entre el mundo físico y virtual.
5.- Ser conscientes de que están esperando posturas mucho más tangibles y comprometidas de las marcas: el discurso se queda ya muy corto y están esperando acciones. Eso es lo que – realmente – va a incidir en su decisión de compra.
