SAP y la transformación de cadenas de suministro con IA autónoma

SAP presenta su visión de una cadena de suministro futurista y autónoma, diseñada para mejorar la eficiencia operativa y la resiliencia empresarial, ofreciendo una ventaja competitiva crucial para las empresas latinoamericanas.

En el evento SAP Sapphire, SAP delineó una ambiciosa visión para las cadenas de suministro del futuro, destacando el papel estratégico de la inteligencia artificial (IA) para transformar estas cadenas de digitales a adaptativas y, finalmente, a autónomas. Para los líderes de TI en Latinoamérica, esta transformación representa una oportunidad para modernizar operaciones, mejorar la resiliencia y maximizar la eficiencia a través de una toma de decisiones más inteligente y contextualizada, basada en datos masivos.

De acuerdo con la encuesta sobre Cadenas de Suministro de 2024 de IDC, el 63% de las empresas ya cuenta con una estrategia de IA alineada con sus objetivos comerciales para mejorar la eficiencia operativa y la productividad de los empleados. SAP busca utilizar su amplio portafolio de tecnologías de IA para ayudar a las empresas latinoamericanas a alcanzar sus metas de negocio, independientemente de su nivel actual de madurez tecnológica.

LEE TAMBIÉN: Tres consejos de SAP para sacar ventaja de la IA

Desafíos y oportunidades en la integración de IA

Los líderes de TI en Latinoamérica enfrentan desafíos significativos al integrar la IA en sus aplicaciones y procesos empresariales, especialmente en el manejo de grandes cantidades de datos no estructurados. Estos desafíos incluyen la calidad inconsistente de los datos, la preparación organizacional y la rápida evolución de las regulaciones globales de IA, como la Ley de IA de la UE.

La calidad de los datos es una barrera crucial. La información inconsistente y obsoleta puede limitar la efectividad de la IA. Además, muchas empresas en la región aún dependen de sistemas locales, lo que complica la integración y escalabilidad necesarias para aprovechar al máximo sus capacidades. La rápida evolución de las regulaciones globales y las tecnologías emergentes también presenta un reto, pero con una correcta planificación estratégica, estas pueden convertirse en oportunidades para liderar la innovación.

SAP aborda estos desafíos con un conjunto integral de soluciones de IA empresariales que son relevantes, confiables y responsables, facilitando la adopción de la IA en todas las etapas de la cadena de suministro y asegurando que las empresas puedan implementar estas tecnologías de manera efectiva y segura.

Enfoque escalonado hacia la autonomía en las cadenas de suministro

SAP ofrece una hoja de ruta clara para la transformación digital de las cadenas de suministro, diseñada para líderes de TI que buscan llevar a sus empresas desde lo digital a una operatividad autónoma. Esta evolución se estructura en tres niveles de madurez:

1. Digital: En esta fase inicial, las empresas automatizan procesos manuales y digitalizan sistemas en papel, mejorando la visibilidad y el control sobre la cadena de suministro. Para muchas organizaciones en Latinoamérica, este es un paso crucial para establecer una base sólida que permita futuras innovaciones.
2. Adaptativo: Aquí, las tecnologías avanzadas, como el análisis predictivo y el Big Data, se integran en los procesos empresariales para mejorar la toma de decisiones. SAP introduce herramientas como Joule, un copiloto de IA que ofrece recomendaciones inteligentes y facilita una mayor agilidad y resiliencia en la cadena de suministro.
3. Autónomo: El nivel final, que representa el futuro de la cadena de suministro, se caracteriza por una operación autónoma con mínima intervención humana. Esto permite una eficiencia y adaptabilidad incomparables, liberando a los expertos de la cadena de suministro para centrarse en actividades de alto valor y responder a oportunidades estratégicas.

Innovaciones clave para una cadena de suministro autónoma

Para apoyar esta transición, SAP ha desarrollado capacidades avanzadas de IA integradas en su portafolio de aplicaciones de cadena de suministro digital. Estas incluyen modelos de optimización, análisis predictivo y aprendizaje automático para mejorar la planificación de transporte, programación de producción y cumplimiento de piezas de repuesto, proporcionando a las empresas una ventaja competitiva al automatizar la toma de decisiones con miras a una operatividad autónoma.

Además, la incorporación de IA generativa en aplicaciones de cadena de suministro digital, en combinación con Joule, permitirá a los usuarios realizar transacciones complejas de manera sencilla y conversacional. Esto incluye la simulación de escenarios hipotéticos para la planificación de la cadena de suministro, la ideación de nuevos productos y el análisis de problemas de fabricación.

Con estas innovaciones, SAP ofrece a los líderes de TI en Latinoamérica las herramientas necesarias para liderar la transformación digital, avanzar hacia procesos adaptativos y, en última instancia, alcanzar sistemas de cadena de suministro autónomos. Este enfoque estratégico no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también posiciona a las empresas para enfrentar y superar los desafíos del futuro.