Nadie puede dudar que estamos en un proceso marcado por la rápida evolución digital y sus impactos en nuestra vida.
Este nuevo motor de la economía, incorpora el desafío de gestionar la entropía tecnológica de todo un nuevo mundo de aplicaciones.
Por: Francisco Bolaños | Arquitecto de Internet de las cosas y Transformación Digital Cisco América Latina
Como sabemos, la pandemia dejó un profundo impacto social y cultural a nivel global. También forzó un impulso evolutivo en cuanto a cómo las personas trabajan, juegan, aprenden, y se relacionan entre sí.
En el ámbito empresarial e industrial, tendencias tecnológicas que parecían lejanas como y que se estimaba se estarían adoptando hacia finales de esta década, prácticamente se implementaron desde 2020 y 2021.
Nos referimos al trabajo remoto o la colaboración en entornos virtuales mediante una conexión a internet. Hoy son herramientas de uso común.
De igual forma, otras tecnologías consideradas futuristas hace unos años como la inteligencia artificial, cómputo de borde, realidad aumentada, y plataformas de software como servicio (SaaS), se han vuelto fundamentales para garantizar la competitividad y posible supervivencia a futuro de las organizaciones.
De acuerdo con el Global Networking Trends Survey 2023 realizado por Cisco Systems, el 69% de las empresas encuestadas declaró estar utilizando más de cinco aplicativos como servicio.
La evolución digital, la disrupción y el nuevo orden
Esta tendencia tiene múltiples motivaciones, entre las que podemos citar:
- La obligación de evaluar el nivel de riesgo cibernético para la operación de la empresa.
- La reducción de costos operativos al utilizar modelos de consumo flexibles.
- La exigencia de incrementar la productividad y los ingresos.
- La necesidad de tener mayor visibilidad y control sobre los procesos, así como de mejorar su eficiencia.
En este contexto, nos encontramos ante una realidad donde las organizaciones enfrentan una competencia feroz en un mercado cada vez más demandante tanto de nuevos como de mejores productos y servicios.
Para enfrentarla se apoyan en tecnologías avanzadas que pueden contratar como servicio, de acuerdo con sus necesidades.
Lo anterior, a su vez ha generado la necesidad de asegurar los servicios contratados de múltiples proveedores, en múltiples nubes.
Se requiere orquestar todas estas aplicaciones para integrarlas a los flujos de trabajo de las organizaciones.
Por otra parte, también se necesita automatizar los flujos y análisis de información de manera tal qué permitan tomar decisiones rápidas.
Las misma ya no están sólo basadas en la experiencia o intuición sino, además, se basan en los mismos datos que arrojan los procesos.
Gestionar la entropía tecnológica y la escasez de talento
En este entorno las organizaciones también enfrentan el reto adicional de atraer el talento de profesionales con el conocimiento profundo de tales tecnologías.
Adicionalmente, este dichos profesiones deben poseer dominio del negocio, sus procesos, del mercado y de sus clientes.
Todo ello con el fin de establecer estrategias y directrices de adopción tecnológica que permitan la incorporación rápida de las mismas, a fin de aprovechar sus beneficios antes que la competencia.
En este sentido, los principales obstáculos que enfrentan las organizaciones en su avance hacia una evolución digital son, entre otros:
- Preocupación por la seguridad en el acceso remoto a aplicaciones alojadas en la nube desde dispositivos móviles.
- Falta de visibilidad completa a nivel de la infraestructura de red y su seguridad.
- Ausencia de apoyo de las áreas de tecnologías de la información para el trabajo remoto.
- Infraestructura vieja u obsoleta.
Es por ello que Cisco México, desarrolló el programa Master Class Series Diseñado con una visión práctica, actualizada, y de calidad.
El mismo tiene el objetivo de compartir el conocimiento sobre tecnologías y su impacto de negocio a las actuales generaciones de ingenieros involucrados en los procesos de transformación digital de sus empresas,.
El acceso a estos cursos se da por invitación de acuerdo con el perfil del solicitante.
Si el lector quiere saber más sobre este programa, lo invitamos a que envíe un mensaje para acceder a más información a través de www.linkedin.com/in/paco-bolanos