TikTok enfrenta una multa por 345 millones de euros en Europa. La compaƱĆa es acusada de violaciones a la privacidad de los niƱos.
TikTok recibiĆ³ una multa rĆ©cord de 345 millones de euros por parte de los reguladores europeos por violar el Reglamento General de ProtecciĆ³n de Datos (GDPR).
Tal y como lo informĆ³ Forbes, la ComisiĆ³n de ProtecciĆ³n de Datos de Irlanda, el organismo regulador principal de UniĆ³n Europea, impuso esta sanciĆ³n sustancial, marcando la multa mĆ”s grande recibida por la compaƱĆa hasta la fecha.
La investigaciĆ³n se centrĆ³ en la gestiĆ³n de datos sensibles por parte de TikTok pertenecientes a niƱos de 13 a 17 aƱos, asĆ como en el procesamiento de datos personales de niƱos menores de 13 aƱos.
La ComisiĆ³n de ProtecciĆ³n de Datos de Irlanda iniciĆ³ su investigaciĆ³n sobre las prĆ”cticas de datos de TikTok en 2021. El organismo regulador encontrĆ³ que TikTok habĆa violado varios artĆculos del GDPR, en particular los relacionados con el procesamiento de datos de jĆ³venes usuarios y el uso de “patrones oscuros” āelementos de diseƱo destinados a manipular a los usuarios para que realicen acciones especĆficas dentro de la aplicaciĆ³n.
AdemĆ”s de imponer una multa financiera sustancial, la comisiĆ³n tambiĆ©n exigiĆ³ que TikTok garantice el cumplimiento de las regulaciones de procesamiento de datos antes de que termine el aƱo.
Multas por errores en la privacidad
Esta multa reciente no es la primera. A principios de aƱo, el organismo regulador de datos del Reino Unido impuso una multa de 12.7 millones de euros a TikTok por violar las leyes britĆ”nicas de protecciĆ³n de datos en el manejo de la informaciĆ³n de los niƱos.
En 2021, las autoridades neerlandesas impusieron una multa de 750,000 euros por violaciones similares. Ya en 2019, la ComisiĆ³n Federal de Comercio (FTC) en los Estados Unidos llegĆ³ a un acuerdo de 5.7 millones de dĆ³lares con TikTok, entonces conocido como Musical.ly, por problemas comparables.
A pesar de estas sanciones, la empresa matriz de TikTok, ByteDance, reportĆ³ ingresos impresionantes por 80.000 millones de dĆ³lares en 2022.
TikTok ha defendido consistentemente sus esfuerzos para proteger a los jĆ³venes usuarios en su plataforma, haciendo hincapiĆ© en sus inversiones para mantener a los menores de 13 aƱos fuera de la plataforma y en su extenso equipo de seguridad dedicado a mantener un entorno seguro.
Acciones compensatorias de TikTok
En respuesta a las crecientes preocupaciones y acciones regulatorias, TikTok lanzĆ³ iniciativas para mejorar la protecciĆ³n de los datos de los usuarios europeos. Entre estas iniciativas se encuentra el Proyecto Clover, diseƱado para abordar preocupaciones de privacidad y acceso a los datos de los usuarios en China, similar al Proyecto Texas centrado en los Estados Unidos.
TikTok se mantiene activo en la eliminaciĆ³n de cuentas de menores y contenido que viole sus polĆticas.
En el primer trimestre de 2023, la plataforma eliminĆ³ casi 17 millones de cuentas que se creĆa que eran operadas por usuarios menores de 13 aƱos, junto con 91 millones de videos que infringĆan sus reglas de contenido. Una parte significativa de estas eliminaciones estaba relacionada con violaciones de polĆticas de seguridad para menores.