Hoy es fácil detectar un tweet o un post de un cliente y saber con exactitud si está satisfecho o no; pero también nos encontramos con un importante reto: ¿qué hago con toda esta información? Las herramientas que existen actualmente en el mercado para ‘escuchar’ a las redes sociales permiten monitorizar y analizar fácilmente las…
Jaspersoft, proveedor de software de inteligencia de negocios de código abierto, continua refinando su software para hacerlo más fácil de usar para un público más amplio. “Mientras mejor sea el producto para los usuarios no técnicos, mejor las oportunidades de que los datos sean usados en una organización”, sostuvo Mike Boyarski, director de marketing de…
Forrester Research recientemente llevó a cabo un estudio en el que encuestó a 155 profesionales en informática sobre la elección de herramientas de productividad dentro de su empresa. A pesar de que hoy en día existen competidores open source, más económicos, basados en la nube o con acceso desde dispositivos móviles, Office, la suite de…
Taiwán está demandando a Apple que revise su software y remueva una etiqueta que describe la isla como una provincia de China, y no como un estado soberano. El ministro de relaciones exteriores de Taiwan hizo la queja a Apple, según un oficial el miércoles. “Los mapas no reconocen a Taiwan como una nación. Hemos…
La comunidad de BBM ya tiene más de 80 millones de usuarios activos a nivel mundial en dispositivos BlackBerry, Android y iPhone. Tras el espectacular lanzamiento de BBM para dispositivos Android y iPhone, que registró más de 10 millones de descargas en las primeras veinticuatro horas, la nueva y ampliada comunidad de BBM cerró su…
Younited es la nueva propuesta de F-Secure para que los usuarios puedan sincronizar y almacenar su información en múltiples dispositivos y plataformas online protegida del espionaje de las agencias, los hackers y los cibercriminales. Los servicios personales en la nube, generalmente, se basan en la capacidad de almacenar y respaldar los archivos de sus usuarios…
El auge de las redes sociales en México ha generado una nueva visión de mercado en los operadores móviles, debido a que ahora fomentan la tenencia de dispositivos como Smartphones y Tabletas, y están mejorando su oferta de planes con servicios de datos. Las redes sociales se han constituido como uno de los medios de comunicación…
Kony, Inc., anunció el lanzamiento de Kony Multi-Channel Experience Cloud su suite de productos y servicios que crea un ambiente de colaboración para los usuarios, diseñadores y desarrolladores corporativos para brindar rápidamente experiencias de apps multicanal atractivas. Este anuncio comienza un lanzamiento de ofertas basadas en la nube de varias fases que le permitirá a las organizaciones…
Cualquier persona podrá tener un androide personalizado y adaptado a sus necesidades gracias al proyecto ”Jimmy” de la firma Intel. El concepto de la firma para el ”Robot del siglo XXI” o ”Jimmy” nació hace ocho años, cuando Brian David Johnson escribió un libro de ciencia ficción sobre androides. Para traerlo a la realidad, Johnson…
Microsoft Dynamics CRM 2013 ya está disponible en Chile, convirtiéndose en el primer país de Latinoamérica donde fue lanzado este nuevo producto. Esta nueva versión del producto agrega capacidades sociales para habilitar mejores experiencias de clientes. En un mundo donde el ritmo de innovación continuará acelerando, es más importante que nunca que las empresas sean más…