Avaya recibió el premio Frost &Sullivan al liderazgo de mercado en sistemas de centros de contacto 2017 en norteamérica. Luego de una evaluación extensa e independiente en función de diferentes criterios, el premio fue otorgado a Avaya en reconocimiento a su liderazgo superior y servicio al cliente, así como por el desarrollo estratégico de productos…
Los AWS Elemental Media Services permiten a los proveedores de videos acelerar la innovación, mejorar la confiabilidad, aumentar la escala, monetizar sus ofertas y reducir el costo total de propiedad para procesar contenido de video en vivo y bajo demanda en la nube. Amazon Web Services (AWS), anunció cinco nuevos Servicios Elementales de Medios…
La recuperación del Bitcoin por más de $ 3,000 en las últimas 24 horas, continúa desafiando a los escépticos, a medida que estalla la mayor demanda de la criptomoneda en todo el mundo. Vía Bloomberg El precio de Bitcoin superó los $ 16,000 por primera vez este jueves, con una demanda frenética por la criptomoneda…
Se descubrió que un grupo de ciberespías ha robado información de países en años de elecciones. México podría estar en la mira. La firma proveedora de soluciones de seguridad S21sec destacó el descubrimiento de un nuevo grupo de cibercriminales, al que investigadores denominan como SOWBUG, cuyas víctimas principales son gobiernos. Este tipo de organizaciones criminales…
Lo digital no es el destino, sino la base para una transformación mucho más profunda habilitada por la Analítica Cognitiva y las tecnologías de Inteligencia Artificial. Por: Crispín Vélez Villazón, encargado de Transformación Digital Ricoh Latinoamérica Según un reciente estudio de IDC[1], el crecimiento de Big data y soluciones analíticas hacia 2018 será de 33%…
Según estudios de la Cámara Nacional de Comercio (CNC) de Argentina, en Navidad se produce un 50% más de ventas que el resto de los meses, además de representar un 12% de las ventas anuales. De allí la importancia de mejorar la experiencia de quienes asisten a buscar sus obsequios de forma presencial. Paulo Santos, gerente de…
Las bienes raíces es un área donde la Realidad Aumentada puede ser particularmente benéfica. Los agentes y desarrolladores pueden aprovecharla para impulsar ventas, involucrar de forma efectiva a sus clientes e integrar servicios. Por Ged Roberts, Director Global de Operaciones y Excelencia en Gestión de la unidad de negocio de Alta Tecnología en Tata…
Las compañías desarrollaron una innovadora herramienta que optimiza todos los procesos de pagos y cuentas a pagar dentro de la solución SAP Business One. SAP SE y Mastercard anunciaron un acuerdo para desarrollar una plataforma de pagos automatizados para empresas en crecimiento que utilizan la solución de gestión para las pymes, SAP Business One. El objetivo…
Es casi imposible evitar la cobertura electoral, sin importar cuánto lo intentes, porque dominan no solo los medios de comunicación sino los espacios físicos en plazas. Por Marcelo Sukni, gerente general SAS Chile y Perú Las promesas de campaña son en gran medida parte del proceso de las mismas, y los políticos prueban…
La red correcta en conjunto con un proceso de Automatización Inteligente ayudarán a su empresa (y a su gestión) a convertirse en digital y prosperar. Por: Rubén Sánchez Director Regional LATAM de Extreme Networks La era de la disrupción digital ya llegó y está transformando los procesos y los modelos de negocio de las empresas…