Automatización acelera experiencia del clienteÂ
Con clientes cada vez más demandantes, la Inteligencia Artificial y la automatización dominan el nuevo escenario de la innovación en la experiencia del cliente (CX).Â
Pero, según la visión de expertos en tecnologÃa y CX, es necesario lograr la madurez tecnológica antes de iniciar estos procesos.Â