Avaya recibió el premio Frost &Sullivan al liderazgo de mercado en sistemas de centros de contacto 2017 en norteamérica. Luego de una evaluación extensa e independiente en función de diferentes criterios, el premio fue otorgado a Avaya en reconocimiento a su liderazgo superior y servicio al cliente, así como por el desarrollo estratégico de productos…
Según datos de la ONU, para el año 2030 un 60% de la población mundial vivirá en ciudades, lo que supondrá 5.060 millones de personas, y acorde a estimaciones de ONU – Habitat, programa de Naciones Unidas que trabaja por un mejor futuro urbano, la población en ciudades a nivel mundial pasó de 45 por ciento…
Los AWS Elemental Media Services permiten a los proveedores de videos acelerar la innovación, mejorar la confiabilidad, aumentar la escala, monetizar sus ofertas y reducir el costo total de propiedad para procesar contenido de video en vivo y bajo demanda en la nube. Amazon Web Services (AWS), anunció cinco nuevos Servicios Elementales de Medios…
ESET Latinoamérica analizó los más recientes ataques a repositorios de criptomonedas, en específico a las plataformas de intercambio NiceHash y Bitfinex, y comparte recomendaciones para proteger una cartera virtual. Según reportes de Reuters, el mercado de divisas digitales NiceHash confirmo haber sufrido el robo de 4.700 bitcoin. Andrej P. Škraba, jefe de marketing de NiceHash,…
La recuperación del Bitcoin por más de $ 3,000 en las últimas 24 horas, continúa desafiando a los escépticos, a medida que estalla la mayor demanda de la criptomoneda en todo el mundo. Vía Bloomberg El precio de Bitcoin superó los $ 16,000 por primera vez este jueves, con una demanda frenética por la criptomoneda…
La tecnología de Motorola Solutions ha tenido un impacto valioso en la lucha contra la actividad delictiva en ciudades como Nueva York, Los Ángeles y Chicago. Conoce con este White Paper cómo Latinoamérica ya está comenzando a incursionar en la implementación de dichas tecnologías, y a tomar medidas proactivas para combatir la actividad delictiva. …
Se descubrió que un grupo de ciberespías ha robado información de países en años de elecciones. México podría estar en la mira. La firma proveedora de soluciones de seguridad S21sec destacó el descubrimiento de un nuevo grupo de cibercriminales, al que investigadores denominan como SOWBUG, cuyas víctimas principales son gobiernos. Este tipo de organizaciones criminales…
Lo digital no es el destino, sino la base para una transformación mucho más profunda habilitada por la Analítica Cognitiva y las tecnologías de Inteligencia Artificial. Por: Crispín Vélez Villazón, encargado de Transformación Digital Ricoh Latinoamérica Según un reciente estudio de IDC[1], el crecimiento de Big data y soluciones analíticas hacia 2018 será de 33%…
Según estudios de la Cámara Nacional de Comercio (CNC) de Argentina, en Navidad se produce un 50% más de ventas que el resto de los meses, además de representar un 12% de las ventas anuales. De allí la importancia de mejorar la experiencia de quienes asisten a buscar sus obsequios de forma presencial. Paulo Santos, gerente de…
Las bienes raíces es un área donde la Realidad Aumentada puede ser particularmente benéfica. Los agentes y desarrolladores pueden aprovecharla para impulsar ventas, involucrar de forma efectiva a sus clientes e integrar servicios. Por Ged Roberts, Director Global de Operaciones y Excelencia en Gestión de la unidad de negocio de Alta Tecnología en Tata…