George Spalding, vicepresidente ejecutivo de Pink Elephant, uno de los mayores expertos en TI a nivel mundial y ex asesor de la Casa Blanca en estos temas, es uno de los invitados internacionales a este encuentro que abordará los desafíos que enfrentan los centros de almacenamiento de datos, dada la creciente demanda y las altas exigencias en seguridad.
Los datacenters enfrentan hoy grandes desafíos, como el crecimiento explosivo del tráfico de datos, un entorno de mayor movilidad y una demanda creciente por almacenamiento de información, así como mayores exigencias de seguridad y flexibilidad. Entel, como uno de los mayores proveedores de infraestructura de almacenamiento y outsorcing de TI en Chile y en su permanente preocupación por entregar las herramientas que faciliten la eficiencia y continuidad en los negocios, organizó el seminario “Entel Datacenter 2012”, el cual se realizará mañana martes 17 de abril, a las 08:30 horas, en CasaPiedra.
El encuentro abordará temáticas como la optimización de infraestructura de datacenter, mayor eficiencia en los procesos operacionales y mejores prácticas en la entrega del servicio. Para ello, contará con la presencia de tres expertos internacionales en la materia: el vicepresidente ejecutivo de Pink Elephant, George Spalding, quien presentará la charla “Proveedores de Servicios Administrados y el Uso de Mejores Prácticas para Reducir Costos, Mejorar la Calidad e Incrementar la Satisfacción”; la directora de desarrollo Mercado Hispanoamericano de Uptime Institute, Dana Smith, que dará una “Visión General de la Clasificación de Tiers y de la Operación Sustentable; y el partner service manager de SAP, Marcos García Laule, el cual expondrá sobre “Certificaciones de Proveedores de Servicios”.
En representación de la empresa organizadora, estará el subgerente Iniciativas Estratégicas de Entel, Gino Bernucci, quien expondrá acerca de “Servicios TI de Entel: Optimizando Infraestructura y Procesos”, abordando la disponibilidad actual de datacenters con que cuenta la empresa, su oferta de soluciones, el trabajo realizado con Pink Elephant y el Uptime Institute para enfrentar los desafíos en seguridad para los Datacenters de la empresa y su experiencia como SAP Hosting Partner.
Destacados expositores
George Spalding es vicepresidente ejecutivo de Pink Elephant, compañía número uno a nivel mundial de educación y servicios de consultoría de ITIL (Information Technology Infrastructure Library) e ITSM (IT Service Management). Spalding es uno de los mayores expertos en Gestión de Servicios TI y fue durante varios años consultor de la Casa Blanca para presentaciones técnicas y conferencias. Asmismo, coordinó presentaciones técnicas para miembros del gabinete presidencial, el Smithsonian Institute y la Oficina Federal de Investigación (FBI).Cuenta con la Certificación ITIL Service Manager y es autor regular de artículos de TI, así como presentador en conferencias de ITSM a nivel mundial. En su charla abordará el tema de cómo los proveedores de servicios administrados están aprovechando las mejores prácticas reconocidas y probadas a nivel mundial para ofrecer mejores niveles de servicio a sus clientes, manteniendo el control de los costos y la seguridad.
Dana Smith es directora de desarrollo Mercado Hispanoamericano de Uptime Institute, única entidad a nivel mundial que entrega la certificación Tier3 destinada al diseño de centros de datos, así como a proyectos ya construidos. Smith ejerce un rol central en la formación, acreditación y oferta IP en Latinoamérica. En su presentación, Dana Smith explicará en detalle la clasificación de Tiers; asimismo, entregará una descripción del concepto Operational Sustainability (Operación Sustentable).
Por su parte, Marcos García es partner service manager de SAP, uno de los principales proveedores de software para procesos de negocio a nivel mundial. García cuenta con una vasta experiencia profesional de 25 años en diferentes áreas de TI. Desde 2010 es responsable para América Latina, Iberia e Italia del programa de certificaciones para outsourcing partners de SAP. Está certificado en ITIL y es auditor ISO 900. En su exposición describirá el proceso de certificación, los criterios y la visibilidad que SAP da a estas certificaciones.
Para inscripciones y conocer más detalles visitar http://www.entel.cl/seminario/datacenter/