Oracle actualiza aplicaciones e incorpora Inteligencia Artificial

Durante su evento anual de novedades, Oracle Cloud World, la empresa anunció la incorporación de aplicaciones inteligentes.

La actualización de los sistemas Fusion Data Intelligence ayudarán a los clientes a tomar decisiones empresariales más inteligentes y rápidas. 

 

Quienes pensaron que el uso de la Inteligencia Artificial (IA) y, en especial, su versión generativa (GenIA) iba a gotear al resto de la sociedad – lentamente – desde las más grandes empresas, se equivocaron. 

Esta tradicional forma de adopción de una nueva tecnología está siendo transformada gracias a las aplicaciones y colocan al doblar de una esquina la posibilidad de IAaaS. Es decir, la Inteligencia Artificial como servicio. 

Más importante aún es la forma en que los proveedores de nube y otros servicios tecnológicos estan incorporando esta tecnología y poniéndolo al alcance de sus clientes. 

Esto sin importar el sector o tamaño de ñas empresas. Muestra de ello son los anuncios realizados durante el Oracle Cloud World. 

En su evento anual, la empresa anunció nuevas capacidades impulsadas por IA para Oracle Fusion Data Intelligence. 

Las mismas ayudarán a las organizaciones a extraer el máximo valor de sus datos y obtener una ventaja competitiva en un panorama empresarial cada vez más impulsado por la analítica. 

“La IA está impulsando avances y eficiencias a un ritmo sin precedentes, lo que lleva a nuevos modelos de negocio, aplicaciones e innovación en todos los sectores”, afirmó el vicepresidente ejecutivo de Servicios de Gestión de Datos e IA de Oracle Cloud Infrastructure, Greg Pavlik.

IA a la carta 

Durante el Oracle Cloud World se señaló que las más recientes actualizaciones de los sistemas de la empresa  contarán con nuevas aplicaciones inteligentes para Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM)) y Oracle Fusion Cloud Supply Chain & Manufacturing (SCM). 

Estos cambios van más allá de la analítica tradicional pues los sistemas logran recomendar acciones a los usuarios, mientras esos atienden flujos de trabajo críticos del día a día.

 Las nuevas capacidades de Oracle Fusion Data Intelligence incluirán:

People Leader Workbench para Oracle Cloud HCM

Esta nueva función permitirá a las organizaciones alcanzar objetivos, tanto empresariales como financieros, ayudando a: 

• Los líderes 
• Así como a sus socios de RRHH 
• Y finanzas 

Todos ellos podrán adaptar las estrategias de talento a las necesidades cambiantes del negocio.

Supply Chain Command Center para Oracle Cloud SCM

Esta funcionalidad permitirá  a las organizaciones responder rápidamente a los cambios en la demanda, la oferta y las condiciones del mercado. 

Ello recomendando acciones inteligentes en toda la red de la cadena de suministro.

Compatibilidad nativa con Salesforce CRM

Tal integración permite a los clientes de Salesforce combinar rápidamente sus datos de CRM con datos de Oracle Fusion Cloud Applications. 

Con ello se mejora: 

• La calidad de los datos
• El análisis multifuncional 
• Y se proporcionar una visión precisa de la información crítica para el negocio.

Informes operativos con Oracle Fusion Data Intelligence

Con esta aplicación se permitirá a las organizaciones agilizar las operaciones diarias, proporcionando una vista única de la información tanto predictiva como transaccional.

Nuevas funciones de IA/ML para análisis de ERP, HCM, SCM y CX

Todas estas alternativas ayudarán a las organizaciones a mejorar la toma de decisiones, al permitir a los usuarios predecir mejor los resultados y prescribir acciones.

Asistente para desarrolladores basado en Inteligencia Artificial 

Esta apps seguramente generará mucha atención pues ayudará a los desarrolladores a aprovechar la IA generativa (GenIA) para agilizar la configuración del servicio Oracle Fusion Data Intelligence. 

También les permitirá acelerar la adición de fuentes de datos de terceros mediante un proceso guiado paso a paso.

Por otro lado, algunos de los principales casos de uso de OCI GenAI Agents:

• Optimización de centros de llamadas: ayuda a los operadores a aumentar la satisfacción de los clientes mediante respuestas más precisas y un mayor volumen de resolución de consultas.

• Aceleración de la investigación jurídica: ayuda a los investigadores a encontrar respuestas más rápido conversando con IA en lugar de tener que buscar manualmente en bases de datos de registros judiciales.

• Inteligencia de ingresos: ayuda a los equipos financieros a comprender el historial y las tendencias de compra de los clientes solamente realizando preguntas en lenguaje natural, en lugar de generando informes.

• Selección de candidatos cualificados: ayuda a los técnicos de selección de personal a encontrar nuevos empleados potenciales con mayor facilidad escribiendo en lenguaje natural, sin necesidad de crear consultas de base de datos.