Hoy más que nunca cada lĂder, tiene la responsabilidad de contribuir con su conocimiento, labor, decisiones y liderazgo a esa reactivaciĂłn.
Por: Marcelo Sukni, Gerente General de SAS Chile
Los últimos meses sin duda han sido desafiantes, desde cualquier ámbito. La pandemia ha dejado a su paso aspectos negativos, pero es importante mirar el panorama completo de las situaciones de los últimos meses.
El COVID-19 ha incentivado la solidaridad entre las personas, y más importante aĂşn en los lĂderes mundiales para crear iniciativas que impulsen y reactiven las economĂas que aĂşn se adaptan a una realidad no esperada.
Hemos podido observar con el paso de los meses, las medidas aplicadas en algunos paĂses para dar soporte a las industrias productivas del paĂs. Sin ir muy lejos en el mapa, en LatinoamĂ©rica se han implementado diversas polĂticas pĂşblicas que aseguren la continuidad operativa de las empresas.
Tal es el caso de Colombia donde la AsociaciĂłn Nacional de Empresarios lanzĂł la Liga del Rescate para ayudar a las organizaciones. Mientras que en Chile se implementĂł el Plan Paso a Paso para ir reactivando los distintos sectores comerciales del paĂs.
Sin duda, todos estos planes son vitales en las actuales circunstancias, ya que incentivan a los diversos sectores productivos, los comercios, las empresas y a las personas en este momento. Pero no todo puede depender de esos apoyos.
Hoy más que nunca cada lĂder, bien sea de empresas pĂşblicas o privadas, tiene la responsabilidad de contribuir con su conocimiento, labor, decisiones y liderazgo a esa reactivaciĂłn. Y, en este contexto, existen dos obligaciones para los lĂderes: liderar con inteligencia sus negocios y con humanidad a sus equipos.
Liderar con inteligencia es apoyarse en la tecnologĂa, en las soluciones avanzadas que hoy en dĂa están disponibles para acertar en las decisiones. Desde hace mucho tiempo, las decisiones de negocios dejaron de tomarse al azar y basadas en la intuiciĂłn. Tomar decisiones informadas, en las que se analizan los datos que tenemos a la mano y se anticipan escenarios, es una obligaciĂłn que tienen todos los lĂderes.
En los mercados desarrollados, ninguna decisiĂłn en un banco, en una empresa de servicios, en un comercio o en una instituciĂłn de salud, se toma sin haber analizado la informaciĂłn previamente.
En varios de nuestros paĂses, si queremos acelerar la reactivaciĂłn de las empresas es fundamental contar con más inteligencia analĂtica. Es decir, debemos impulsar el uso de las soluciones analĂticas por parte de todos los lĂderes para la toma de las mejores decisiones.
Por su parte, el liderazgo con humanidad significa liderar pensando en los equipos de trabajo, asegurándose de conocer sus necesidades y desarrollando su potencial. Es cierto que nos debemos a los resultados, pero debemos acompañar a nuestros colaboradores y entenderlos en el camino. Identificar cĂłmo todo lo que hemos vivido este año los ha afectado y cĂłmo podemos ayudarlos a superar los desafĂos.
Es claro que toda iniciativa es valiosa en este momento, pero no nos olvidemos que estamos frente a personas ante todo. Es cierto que debemos y tenemos que reactivar los negocios, pero eso solo lo podremos hacer en la medida en que tengamos personas comprometidas y que nos conduzcan a ese camino.