El estilo de vida de cada uno cambiĆ³ con la pandemia, las operaciones de las empresas se modificaron asĆ como la gestiĆ³n del talento.
Incluso los gobiernos han modificado las medidas de protecciĆ³n hacia sus ciudadanos. En las empresas, uno de los cambios principales ha sido la mudanza de sus operaciones a un esquema remoto. De hecho, de acuerdo con especialistas de la escuela de negocios The Power MBA, hasta antes del COVID el 88% de empresas no consideraban al home office como un modelo viable.
Por otro lado, el modelo de gestiĆ³n del talento dentro de las empresas tambiĆ©n ha cambiado a raĆz de la pandemia generada por el COVID-19. Esto ha generado nuevas tendencias en el Ć”rea de Recursos Humanos (RRHH), que eventualmente serĆ”n una revoluciĆ³n al departamento.
De acuerdo con Runa, software de pago de nĆ³mina y Recursos Humanos, hay 5 tendencias en gestiĆ³n de talento que estĆ”n cobrando mayor relevancia durante la pandemia:
- Nuevas habilidades. Debido a los procesos virtuales que se han creado por el trabajo remoto, las empresas buscan candidatos que tengan mayor experiencia con este tipo de modalidad, o bien, que cuenten con las habilidades necesarias para poder adaptarse a estos requisitos. Cabe aclarar que esto no solo involucra saber utilizar las herramientas tecnolĆ³gicas, sino que tambiĆ©n incluye la habilidad de tener empatĆa con otros compaƱeros de trabajo y el poder tener una comunicaciĆ³n efectiva con ellos a pesar de no convivir en el mismo espacio fĆsico.
- Nuevas formas de encontrar el talento. El talento no siempre llega en un candidato que aplica a una vacante de tiempo completo; un colaborador freelance tambiĆ©n puede ser sumamente Ćŗtil. El Ć”rea de RRHH debe deshacerse de la idea de que los portales de empleo y las referencias son las Ćŗnicas formas de encontrar al prĆ³ximo colaborador estrella.
- Habilidades a futuro. Trasladar el modelo de negocio a uno remoto no es trabajo sencillo. Para ello se necesita habilidades de planeaciĆ³n, automatizaciĆ³n de tareas e incluso apoyo de la Inteligencia Artificial. Con la adopciĆ³n de mĆ”s y nueva tecnologĆa, las empresas buscarĆ”n a aquellos que sepan adaptarse rĆ”pidamente a la tecnologĆa y utilizarla en su dĆa a dĆa.
- Fomentar la curiosidad de los colaboradores. Usualmente cuando un colaborador deja una empresa es porque busca nuevos retos. Esto significa que en algĆŗn punto de su carrera dentro de la compaƱĆa dejĆ³ de sentirse āretadoā en su dĆa a dĆa. Por ello, las organizaciones deben ofrecer retos constantes que brinden oportunidades de aprender o de crecer a sus empleados. Este estĆmulo mantendrĆ” su compromiso y ayudarĆ” a reducir la rotaciĆ³n.
- Intercambio de colaboradores. En ocasiones, dos o mĆ”s empresas se unen para trabajar juntas en un objetivo en comĆŗn. Un ejemplo de esto puede ser la alianza que 3M hizo con Ford para producir mascarillas N-95. Esta nueva tendencia sugiere que aquellos colaboradores que estĆ©n en estos proyectos profundicen en el negocio de la otra compaƱĆa. La idea detrĆ”s de ello es que con mayor conocimiento de operaciĆ³n, financiero y en general del negocio, se pueden generar mejores ideas para alcanzar un mejor resultado.