OnCloud resuelve los desafíos de estabilidad operativa en las pymes

Para poder garantizar la estabilidad de su infraestructura operativa, la empresa mexicana Clarasol optó por los servidores virtuales de OnCloud, proveedor Cloud Veried por VmWare en México.

Clarasol es una empresa mexicana con casi 70 años de historia en la fabricación de productos de higiene y limpieza para los mercados industria y del hogar. Con un ciclo de producción continua y más de siete marcas en los anaqueles del territorio mexicano, la operación de esta empresa se basaba en dos centros de datos, uno situado en las plantas de Iztapalapa y otro en las instalaciones corporativas en la Ciudad de México.

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Hace un par de años, la empresa Clarasol venía experimentando importantes desafíos en la continuidad de sus operaciones: operar su negocio con servidores que se encontraban anclados en sus oficinas centrales, sobrellevando los riesgos de falla en las conexiones con su sucursal por accesos decientes, servidores sin garantía por sus muchos años de uso, enlaces de baja calidad para soportar servicios de telefonía, Internet y las presiones que sobre la infraestructura de TI tradicional suponía la administración del ERP de la empresa.

Esto sin contar con el impacto de las contingencias reales, como el tiempo y recursos puestos en reiniciar los servidores cuando se producen caídas en servicios fundamentales como la energía eléctrica. Contingencias habituales en capitales como la mexicana.

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— THE STANDARD CIO AMERICA LATINA (@CIOAMERICALAT) May 5, 2020

“Compartíamos voz y datos a través de nuestros enlaces. Tuvimos dos problemas que afectaron de manera negativa toda la operación y el acceso al ERP. El primero, fue la saturación de conectividad al servidor, lo que se traducía en absoluta lentitud para trabajar. Y el segundo, los recursos limitados que teníamos en el servidor físico, generaban un constante mantenimiento preventivo y correctivo, que incluso nos dejaba largos periodos de inoperancia. La operación estaba al borde del colapso”, señala Horacio Gutiérrez Román, Contralor de Clarasol.

Estar en la nube con OnCloud, le ha permitido a Clarasol alcanzar mejoras estratégicas para sus operaciones:

1. Resguardo de la información crítica para el negocio: información contable,financiera y fiscal por al menos 5 años y en otros casos por 10 años como lo exige la ley en materia scal.
2. Conformidad con normas operativas como los nuevos requerimientos del CFDI 3.3.
3. Estabilidad en todo el entorno TI y, como consecuencia de dicha estabilidad la operación del negocio asume un ritmo mucho más saludable.
4. Respaldo y almacenamiento de los datos en tiempo real.
5. Adopción de los más efectivos protocolos de copias de seguridad y recuperación de datos en casos de desastres.

“Cuando conocimos a On Cloud, vimos con claridad los benecios que ofrecía la Nube como el acceso remoto ilimitado para todos los usuarios sin importar donde estuvieran ubicados, poder crecer el servidor de acuerdo al mismo crecimiento de la empresa, olvidarnos del mantenimiento de los servidores o el pago de las licencias, la seguridad de nuestra información, los respaldos en tiempo real y con varios puntos de recuperación, el costo controlado de los servicios y dejar de invertir en nuevos equipos que solo se convertían en un activo que se depreciaba cada año. Durante estos años, nos hemos convertido en u negocio más enfocado y proactivo, además de poder reducir los costos en infraestructura, al lograr alcanzar un uso óptimo del ERP y el BI. Tenemos muchos proyectos por delante y sin duda, ya los pensamos en la Nube”, comenta Gutiérrez Román.

“El caso de Clarasol es sin duda todo un éxito para nosotros. Hoy, la empresa cuenta con información en línea disponible en todo momento a la cual accede desde cualquier lugar con altos estándares de seguridad que protegen sus datos. Podemos armar que para nuestros clientes, sin importar las dimensiones de sus negocios, hay un antes y un después de la Nube que, si lo medimos en porcentajes de productividad, indica que hoy son 65% más productivos que antes”, destacó Esteban Rey, CEO de On Cloud.