El 2012, la empresa recibió 1.215 patentes estadounidenses, lo que posiciona a la empresa como uno de los innovadores más importantes del mundo y alimenta su deseo de encontrar nuevas formas de simplificar la manera de hacer el trabajo. La cuenta de 2012 incluye las patentes de Xerox y las subsidiarias que son de su…
¿Existe algo más frustrante que contactar una empresa y no ser reconocido como cliente? Una mala atención puede generar grandes pérdidas, siendo las más críticas las que afectan la imagen corporativa de la empresa, la confianza y la lealtad de los clientes. Lo que vemos actualmente es una mayor demanda y protagonismo del consumidor, que…
Parece que la empresa coreana no quiere compartir protagonismo con el resto de fabricantes de teléfonos móviles y se reservará algún anuncio importante para fuera del Mobile World Congress de Barcelona. Hace un par de semanas se había comentado que la coreana iba a lanzar su nuevo smartphone insignia, el Galaxy S4, a mediados de…
La empresa emitirá esta semana parches de emergencia para Reader y Acrobat tras revelarse dos vulnerabilidades en estos programas que permiten a un atacante robar contraseñas, grabar las pulsaciones de las teclas y otra información. Las vulnerabilidades detectadas en Reader y Acrobat pueden explotarse si se engaña al usuario para que abra un PDF malicioso,…
Las nuevas soluciones ofrecen una mayor escalabilidad y nuevas capacidades de copia de seguridad y recuperación para las aplicaciones críticas de negocio VMware presentó dos nuevas ofertas para que los clientes puedan aprovechar sus inversiones en VMware vSphere, VMware vSphere with Operations Management y VMware vSphere Data Protection Advanced. “Cada vez con mayor frecuencia, los…
La empresa nipona estrenó sus nuevas soluciones TCxGravity -la primera aplicación que entrega una experiencia “omni-canal” dentro y fuera de la tienda- y TCxWave – plataforma multipropósito que puede ser utilizada como POS o quiosco-. Toshiba Global Commerce Solutions, anunció recientemente su visión “Together Commerce” que busca mejorar la relación retail-consumidor. El objetivo es poder…
La sociedad entre ambas empresas es a largo plazo para ayudar a transformar y modernizar la Tecnología de Informática de Nokia Tata Consultancy Services (TCS) anunció que ha firmado un acuerdo a largo plazo con Nokia, líder mundial en comunicaciones móviles, para ayudar a transformar su entorno de TI. TCS fue seleccionada como socio global…
La integración de las capacidades de eg permite que Aspect orqueste la forma en que las organizaciones darán servicio a sus clientes desde el punto de interacción hasta el punto de entrega Aspect Software anunció una sociedad equitativa con el experto en servicios y software de optimización para el back office, egsolutions, plc. El contrato…
El nuevo dispositivo virtual permite rápida vinculación y mejora la experiencia del usuario para organizaciones que entiendan de redes sociales NetIQ anuncia hoy SocialAccess1.0 para ayudar a las organizaciones– minoristas, centros de comercio, gobiernos estatal y local– a vincularse rápidamente con clientes y gobernados al permitirles usar su identidad social única así como su información…
Siemens anunció hoy una prueba gratuita de 30 días para las últimas versiones del software Plant Simulation y el software RobotExpert de su portafolio Tecnomatix, las soluciones líderes en la industria para la manufactura digital. La unidad de negocio de software de administración de ciclo de vida de Producto (PLM, por sus siglas en inglés)…