La empresa mexicana Grupo Devlyn decidió romper con las dudas en su posicionamiento en mercado óptico. Se apalancó en las nuevas tecnologías omnicanal y de CRM de Sugar para integrar puntos de contacto humano y digital en la ruta comercial de la marca. Con una multimillonaria inversión en tecnología de punta, Grupo Devlyn se lanzó…
Rastrear los alimentos a través de la fidedigna herramienta del blockchain es la propuesta de IBM para fortalecer al sector alimentos. CIO AMÉRICA LATINA | Por Elibeth Eduardo | @ely_e Si decimos “inteligencia artificial para mejorar la cadena alimenticia” seguramente cualquier dirá que es perfecto y que ya era hora de que a alguien se…
Con la nube como protagonista y Microsoft Azure como socio, Sephora avanzó en su Transformación Digital (TD) a partir de la omnicanalidad. CIO AMÉRICA LATINA | Por Elibeth Eduardo | @ely_e Ser un gigante tecnológico en plena reconversión tiene sus ventajas. ¿La principal? Poder ser una suerte de “socio tecnológico” de tus clientes aunque tan…
Siguen creciendo: la economía colaborativa sigue en auge y su actúa ciclo de inversiones parece que avanza a coronar en 4 años. Vía PC World en Español | Por William Peña Son uno de esos elementos disruptivos que están a nuestro alrededor en forma (casi) invisible. Pero las protestas alrededor del mundo de las líneas de taxi…
El prestigioso ranking del MIT consta de las 50 organización que mejor usan la tecnología para su gestión. Conozca al top de este año. CIO AMÉRICA LATINA | Por Elibeth Eduardo | @ely_e ¿Qué hace que una empresa sea más “smart” que otra? Según el MIT y el que rápidamente se vuelve un ranking esencial,…
Siempre hemos pensado que eran algo del futuro, más propio de las películas de ciencia ficción que de la vida real. Pero lo cierto es que los robots ya forman parte del presente. Y no nos referimos a simples máquinas que nos pueden ayudar a cocinar o en las labores de la casa. Hablamos de…
La reciente dimisión del co-fundador y CEO de Uber a su cargo debería tranquilizar a los inversionistas. ¿Por cuánto tiempo? No mucho seguramente. CIO AMÉRICA LATINA | Por Elibeth Eduardo | @ely_e Puede que suene melodramático pero la renuncia del presidente es el más reciente eslabón en una cadena llena de miserias que ha manchado…
Tiendas tradicionales de eCommerce como Mercado Libre lograron un incremento de ventas de tres dígitos durante el Hot Sale recién concluido. CIO AMÉRICA LATINA | Por Elibeth Eduardo | @ely_e Incremento de ventas de hasta más del 170% demuestran, no solo que el más reciente Hot Sale de México fue todo un éxito sino que,…
El Country Manager de Colombia para emBlue nos habla del estado del eCommerce y el eRetail en México y en otros países de Latinoamérica. En el marco del eRetail Day 2017, celebrado recientemente en la Ciudad de México, tuvimos una conversación con Alejandro López para preguntarle acerca de la situación actual de la región en…
Para Felipe Stutz de Orange Business Services, parte fundamental de su operación en la región es apoyar que sus clientes logren ambos procesos. CIO AMÉRICA LATINA | Por Elibeth Eduardo | @ely_e En opinión del Director de Desarrollo de negocios y soluciones de conectividad de Orange Business Services para Latinoamérica, Felipe Stutz, no puede haber…