Es preocupante..ITIL se renueva y se queda sin versiones
El organismo británico responsable de ITIL ha eliminado el término v3 y adopta el nombre global de Biblioteca ITIL “Edición 2011”. Lo interesante es que en Europa se están organizado diversos seminarios gratuitos para explicar las novedades y cambios de estas buenas practicas TI para las empresas . El Cabinet Office, organismo del Gobierno del Reino Unido…