En los últimos años, el entorno informático empresarial ha cambiado radicalmente. La virtualización, la subcontratación, el software como servicio (SaaS, por sus siglas en inglés) y la computación en la nube están creando cambios fundamentales y marcando el comienzo de una era en la cual las empresas distribuyen aplicaciones y activos de Ti cada vez más importantes entre diversos proveedores de servicios. Estos cambios hacen que las herramientas de monitoreo heredadas, que tienen sus raíces en los entornos informáticos de hace una década o más, resulten prácticamente inútiles. En este documento, se analizan en detalle las tendencias informáticas actuales y sus repercusiones en el monitoreo. además, revela cómo la administración de infraestructura unifcada Ca (Ca Uim, anteriormente Ca nimsoft monitor) aborda excepcionalmente las realidades de monitoreo de empresas actuales y futuras, ya sea que confíen en plataformas externas, proveedores de servicios externos o una combinación de ambos.