Las alianzas siguen a la orden del dĆa pues se han vuelto estratĆ©gicas para la innovaciĆ³n. Newtech nos muestra lo que estima que veremos en 2023.
Para cierta que 2023 va tan rĆ”pido que a los pronĆ³sticos y tendencias que se han venido acumulando en torno a Ć©l lo persiguen para darle alcance. En algĆŗn momento.Ā
Lo cierto es que luegoindels experiencia generada en torno a la pandemia, losnreacomodos aĆŗn estĆ”n por hacerse pues, al final, 2022 terminĆ³ mucho mĆ”s determinado por la guerra en Ucrania que por el retorno a la presencialidad.Ā
Esto deja dos fenĆ³menos globales influyendo tanto en la innovaciĆ³n como en los planes a futuro.Ā
Es por ello que Newtech, empresa de integraciĆ³n tecnolĆ³gica corporativa en AmĆ©rica latina, presenta las que, estima, serĆ”n las principales tendencias de adopciĆ³n de infraestructura, tecnologĆa y software para este aƱo.Ā
Al respecto, los principales ejecutivos de Newtech vislumbran un uso estratƩgico de los recursos en pos del cuidado del medio ambiente, la productividad y la eficiencia en la toma de decisiones.
Las seis principales tendencias en el sector de la integraciĆ³n tecnolĆ³gica para 2023, segĆŗn Newtech, son las siguientes:
1.- Trabajo hĆbrido sostenible
La agenda por el Desarrollo Sostenible vuelve a cobrar mayor importancia tras dos aƱos de pandemia.Ā
Las corporaciones estĆ”n fusionando sus estrategias para lograr los Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) con sus polĆticas de Capital Humano vinculadas al trabajo hĆbrido.Ā
āNueve de los 17 objetivos fijados por Naciones Unidas estĆ”n emparentadas con formas de trabajo decente, no contaminante, que promueven el bienestar y la salud, la igualdad y los ambientes sanos. Y la tecnologĆa es el principal camino para emparentar estas metasā, expresa Susana Alvarez Vitale, presidenta de Newtech.
2.- Procesos reconvertidos
La digitalizaciĆ³n forzada trae consigo una pregunta: Āæestamos explotando todas las nuevas capacidades que nos da la tecnologĆa o sĆ³lo estamos usando herramientas nuevas con modelos de desarrollo de trabajo viejos?Ā
āEn 2023 las empresas reforzarĆ”n mĆ”s sus estrategias de cambio, seguirĆ”n agilizando sus procesos con automatizaciĆ³n, aplicaciones y dispositivos. Pero buscan mĆ”s allĆ”: que la transformaciĆ³n digital sea una realidad no solo en los procesos, sino en los modelos de negocioā, completa Pablo Ceraso, Director Regional Latam de la compaƱĆa.Ā
En este sentido, se resaltan las inversiones en Comunicaciones Unificadas (UC) que combinan tecnologĆas esenciales de:Ā
- ComunicaciĆ³n
- Audio
- VideoĀ
- Y colaboraciĆ³nĀ
para unir a las personas en espacios de trabajo y reuniones virtuales.
3.- AdopciĆ³n asistida
El rol de los integradores como trusted advisors (consejeros confiables) se estĆ” instalando desde hace aƱos en corporaciones, pero tambiĆ©n llega a compaƱĆas pequeƱas y medianas, bajo la premisa que la mejor inversiĆ³n es aquella que se realiza en forma consultiva, analizando las necesidades y las soluciones reales de tecnologĆa. Esto incluye un punto crucial en el equipamiento de tecnologĆa: la adopciĆ³n. Las formas mĆ”s efectivas de implementar cambios en los sistemas se relacionan con un trabajo de comunicaciĆ³n y entrenamiento asistido.Ā
āNecesitamos entender quiĆ©nes son los āchampionsā o quienes hacen la diferencia internamente para diseƱar un plan de adopciĆ³n que reporte un rĆ”pido retorno de la inversiĆ³n de la tecnologĆa adquiridaā, aƱade Ceraso.Ā
La tendencia incluye soluciones modernas para espacios de trabajo hĆbrido, como salas y espacios pequeƱos funcionales.Ā
Pero, sobre todo, las iniciativas para cambiar la cultura del trabajo van mĆ”s allĆ” que simplemente implementar una nueva soluciĆ³n.
4.- Inteligencia aplicada a la gestiĆ³n
Con el uso de herramientas como la Inteligencia Artificial, la Internet de las Cosas y la RobotizaciĆ³n, las empresas hoy tienen a disposiciĆ³n una inmensa cantidad de datos sobre el uso de sus tecnologĆas de colaboraciĆ³n. Aplicaciones como NewCos permiten no solo simplificar la participaciĆ³n del usuario, mejorar el Ć©xito de las reuniones y obtener mejores resultados comerciales. Al estar basadas en la nube, ayudan a monitorear y administrar fĆ”cilmente todos los dispositivos, en tiempo real. El anĆ”lisis de ese monitoreo permite a las compaƱĆas adelantarse a los problemas en su patrimonio antes de que se vean afectados los usuarios finales. Y proponer mejoras para acelerar los procesos.
5.- Espacios hiperconectados, desde cualquier lugar
La combinaciĆ³n de infraestructura, software y hardware permite a los colaboradores tener cualquier tipo de comunicaciĆ³n, incluso entrenamientos con realidad virtual desde cualquier dispositivo.Ā
Diego PĆ©rez, Country Manager de Newtech, explica que:Ā
āLa tecnologĆa siempre daba opciones, pero las limitaba, ya que aportaba soluciones en espacios especĆficos, como puede ser la sala de videoconferencias. La tecnologĆa bien implementada hoy da libertad, desde cualquier lugarā.Ā
Las estrategias bien implementadas permiten aprovechar la tecnologĆa no solo en los escritorios o en el hogar, sino tambiĆ©n en terceros espacios, en momentos de los colaboradores en trĆ”nsito y desde cualquier dispositivo conectado a internet.
6.- AtenciĆ³n especial en el well-being
La avalancha de inversiones en tecnologĆa impactĆ³ durante la Pandemia en el bienestar de los colaboradores, segĆŗn sugieren informes especializados. āNo se trata de tener todo lo nuevo, como Trusted Advisor nos ocupamos de ofrecer la tecnologĆa acorde a la necesidad de cliente, esto genera inversiones redituables, pero tambiĆ©n una mejor experiencia con los usuarios finalesā, finaliza Alvarez Vitale y sostiene que ābien usada, la tecnologĆa no solo previene episodios de burn-out, tambiĆ©n facilita, ordena y promueve el Work & Life balance.