A WhatsApp las cosas no le salieron bien con su aviso actualizaciĆ³n de tĆ©rminos. PerdiĆ³ millones de usuarios ante la desconfianza por las nuevas polĆticas.
El aviso de cambio de polĆticas en WhatsApp tuvo un profundo impacto en la aplicaciĆ³n. De hecho, datos recientes reflejaron que la app de mensajerĆa perdiĆ³ su puesto entre las mĆ”s descargada de las tiendas de Apple y Google Play.
Aviso de cambio de polĆticas en WhatsAppHasta el propio Elon Musk tuiteĆ³ al respecto, diciendo “Use Signal”
Durante los primeros dĆas de enero la compaƱĆa enviĆ³ a sus usuarios una notifcaciĆ³n informando sobre la actualizaciĆ³n en sus polĆticas de privacidad. En esta avisaba que a partir de febrero, los datos se compartirĆa con Facebook, algo qye debĆa aceptar a cambio de mantener la cuenta.
El impacto fue contundente
El cambio, que se aplicarĆa desde el 8 de febrero, tuvo que detener temporalmente como consecuencia de la masiva respuesta negativa. El hashtag #DeleteWhatsApp fue tendencia en todo el mundo. Esto fue seguido por un Ć©xodo masivo hacia otras aplicaciones de mensajerĆa, como Telegram y Signal. Incluso, el propio Elon Musk tuiteĆ³ al respecto, diciendo āUse Signalā.
Use Signal
— Elon Musk (@elonmusk) January 7, 2021
La respuesta de WhatsApp
Mientras tanto, WhatsApp iniciĆ³ una campaƱa para explicar āel malentendidoāy anunciĆ³ el retraso de la actualizaciĆ³n hasta el 15 mayo de este aƱo. Como respuesta a la situaciĆ³n generada por el intento de modificar las polĆticas, Niamh Sweeney, directora de polĆticas pĆŗblicas WhatsApp declarĆ³ que āla actualizaciĆ³n tenĆa la intenciĆ³n de hacer dos cosas: habilitar un nuevo conjunto de funciones en torno a la mensajerĆa empresarial y hacer aclaraciones y brindar mayor transparencia.ā
We want to address some rumors and be 100% clear we continue to protect your private messages with end-to-end encryption. pic.twitter.com/6qDnzQ98MP
— WhatsApp (@WhatsApp) January 12, 2021
Sin embargo, la ejecutiva asegurĆ³ que por el momento āno hay cambios en nuestro intercambio de datos con Facebook en ningĆŗn lugar del mundo”.
ĀæCuĆ”l es la mejor alternativa a WhatsApp?
A partir de la reacciĆ³n contra WhatsApp, los usuarios optaron por la vieja conocida Telegram y otros siguieron el consejo de Elon Musk en Twitter, de probar con Signal, ahora popular, por su protocolo de cifrado, que evita que los mensajes sean interceptados.
Los datos rastreados por la firma de anĆ”lisis App Annie muestran que WhatsApp cayĆ³ de la octava aplicaciĆ³n mĆ”s descargada en el Reino Unido a principios de mes al 23 el 12 de enero. Por el contrario, Signal ni siquiera estaba entre las 1.000 aplicaciones principales en el Reino Unido el 6 de enero, pero el 9 de enero era la aplicaciĆ³n mĆ”s descargada del paĆs.