Aplicaciones de negocio en el móvil, SMS?

Por Ezequiel Lo Cane

Director Iman Interactive

Hace unos días, tomábamos unos mates con un amigo, poniéndonos al día. Es que recorrió Latino América el último mes yendo y viniendo a seminarios, charlas, encuentros y reuniones con inversionistas, clientes y posibles aliados involucrados con el rubro de los móviles (en Argentina los llamamos celulares).

Trajo una conclusión devastadora para las ilusiones que tengo puestas en esto, me comentó: “todos hablan y hablan, y esperaba poder ver más ejemplos de proyectos implementados con aplicaciones en serio, vi dos nada mas…”. A lo que le respondí: “…ojo que el SMS está usándose cada vez más!”. Él me sonrío y contestó: “Simpática ironía la tuya, aprovechar el SMS en el celular es como si me dijeras que te comprás una laptop full solo para enviar y recibir emails”.

No les voy a contar toda la charla, no pretendo aburrirlos, solo que estuvimos de acuerdo en que el móvil tiene una ubicuidad fascinante y un potencial para compartir todo tipo de información en variados formatos aun no explotado, solo se aprovecha el SMS, ¿Por qué?
Desde la perspectiva de ambos y experiencia en la temática – solo dos años y cuatro proyectos implementados en mi caso – entendemos que hay cuestiones culturales, tecnológicas y comerciales.

Culturales, las que tienen que ver con las costumbre en el uso y el conocimiento del equipo y sus capacidades. Solo un porcentaje bajo – si bien está creciendo –conoce realmente todos los “tips” y “features” del móvil que usan día a día. ¿Cuántos usuarios móviles entienden que es el WAP y cómo usarlo? ¿Cómo bajarse una aplicación? ¿Cuántos saben lo que es el SMS y cómo usarlo? ¿Entienden que es la geolocalización? 

Tecnológicas, ¿cuántas tecnologías existen que puedan distribuir cualquier contenido a cualquier celular con mayor cobertura y penetración que el SMS?

Comerciales, a partir de las anteriores; dentro de los “players” del mercado, cuantos están interesados y/o preparados para revertir dicha situación?

Si se animan a contestar estas preguntas en los comments, podríamos debatirlo juntos.