Gamers ahora disponen en Latam de SSD más fría
Los cambios que la tecnología está operando en las nuevas generaciones se hace evidente en los Alfas: los nativos digitales.
Conocen los smartphones, los videojuegos y el streaming desde antes de hablar. Pero son sus consejeros los que marcan la mayor diferencia.
Tanto maestros como estudiosos del comportamiento en todo el mundo intentan establecer como las nuevas tecnologías están remodelando el cerebro humano.
Nadie sabe si las futuras generaciones podrán escribir a mano con la misma fluidez que sus predecesores.
Y ni hablar de los cambios ortográficos y en la gramática de todos los idiomas que los jóvenes actuales quieren realizar. La cantidad de palabras, letras y reglas que les parecen que sobran pareciera ser infinita.
Nos guste o no, crecer con dispositivos con pantallas táctiles, azules y planas está forjando una nueva humanidad que, ni siquiera, podemos imaginar hoy.
Una conducta típica de las nuevas generaciones es no buscar en diccionarios, por ejemplo, sino ir directo a Google o YouTube.
No obstante, en la medida en que crecen, el comportamiento de los nativos digitales, alfas o generación alfa, nos da algunas pistas de cómo la tecnología moldea su visión del mundo.
“Captar la atención de los Alfas requiere más que considerar sus gustos y preferencias. Es un desafío tecnológico que trasciende lo generacional y demográfico”, explica el Integrated Marketing Manager de Infobip, Lucas Gómez Ríos.
Nativos digitales
Pero, ¿de quienes estamos hablando? El investigador social de origen australiano, Mark McCrindle, acuñó el término “Generación Alfa” en 2005, tras definirlo como aquella generación compuesta por individuos nacidos después del año 2010.
Dicho de otra manera, los miembros más antiguos de la Generación Alfa hoy tienen 14 años.
¿Qué significa esto? En primer lugar, hay que recordar que,
- YouTube se inició en 2005
- El iPad llegó al mercado en 2010
- Y Alexa es casi su contemporánea, tras llegar a las tiendas en 2014
Puesto que ninguna de estas tecnologías les es ajena, podemos afirmar que la Generación Alfa es la primera que ha crecido inmersa en un entorno digital desde su nacimiento.
“Esta generación nunca ha conocido un mundo sin las tecnologías que hoy moldean nuestras formas de comunicación e interacciones diarias”, refirió Lucas Gómez Ríos, Integrated Marketing Manager de Infobip.
Puesto que pronto estarán en el mercado laboral, conocer a los Alfas no está de más.
Una encuesta realizada por Infobip demostró que los miembros de la Generación Alfa comenzaron a interactuar a través de sus dispositivos inteligentes, aproximadamente, a la edad de seis años.
También este estudio indica que, desde la escasa edad de cuatro años, los Alfa ya son capaces de dominar una tablet casi que a la perfección.
¿Espejito, espejito?
Pero, en la práctica, ¿qué significa esta práctica temprana con tecnología que, quizás, era desconocida para sus padres?
Porque ea un hecho global: el 61% de la Generación Alfa ya tiene su propia tableta, mientras el 49% cuenta con un teléfono inteligente.
Un dato aún más sorprendente del estudio de Infobip es que el 34% de los Alfas prefiere hacerle preguntas a Siri, Google Assistant o Alexa, en lugar de consultar con sus padres.
Por razones más que obvias, esta relación con la tecnología no tiene precedentes. Tales asistentes virtuales (AVs) son contemporáneos con los alfas o aún menores, por ello, estas voces digitales han pasado de ser compañeros de juegos a consejeros.
De hecho:
- 30% de esta generación utiliza los dispositivos sin el permiso de sus padres
- 25% de las personas de la Generación Alpha que tienen dispositivos digitales hablan diariamente con Alexa o asistentes virtuales semejantes
- Sin embargo, apenas el 14% se comunica con sus abuelos con esta frecuencia
Hay que hacer notar que la Generación Alfa no solo tien una estrecha relación con los dispositivos de última generación: su interacción con su entorno también pasa por ello.
De hecho, el 46% de los niños entre 6 y 11 años tiene una cuenta activa en una red social. Esta es una cifra sorprendente si tenemos en cuenta las restricciones de edad que mantienen la mayoria de las redes sociales.
Los consumidores del 2030
El uso de las redes sociales y de la mensajería es otro rasgo relevante de los Alfas que las empresas deben mirar en detalle.
En opinión de Infobip, incluso el sector minorista debe adaptar sus estrategias para atraer la atención de la Generación Alfa a través de sus padres y cuidadores.
El estudio de Infobip arroja que el 32% disfruta dando scroll por el feed, así como enviar mensajes diariamente y de forma muy activa desde sus teléfonos inteligentes.
En cuanto a las formas más populares de mantenerse en contacto con amigos y familiares, más de un tercio de los niños de 6 a 11 años encuestados se hallan activos en WhatsApp, con un asombroso 73% de los niños de 11 años que ya están bastante familiarizados con el canal.
Los SMS, por extraño que parezca, no se quedan atrás, con casi un tercio de la Generación Alfa (29%) todavía usando este canal de mensajería tradicional y el otro tercio prefiriendo FaceTime.
“Es clave ofrecerles a los Alpha experiencias inmersivas y multicanal, para poder destacarse del resto de los competidores”, explicó el Integrated Marketing Manager de Infobip, Lucas Gómez Ríos.
Para el especialista de Infobip, es importante ofrecer opciones de comunicación y contacto ágiles e intuitivas.
También recomienda hacer foco en experiencias conversacionales, las cuales pueden implementarse con éxito usando chatbots y asistentes virtuales personalizados.
Es decir, poniendo a los amigos de los Alfas a cargo.
