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Durante 2024, la empresa logró un hito en su estrategia de tokenización de pagos.
Así, el uso de tokens superó el 31% de las transacciones. Por ahora, parece que ese número no va a subir. Pero la proporción no es algo que se pueda desestimar.
Fuera de las criptomonedas, la mayoría de las personas estiman que el blockchain y los tokens son tecnologías que están en alguna parte, fuera de nuestra realidad cotidiana.
Sin embargo, en mayo de este año Visa logró el hito de que poco menos de un tercio (31%) de las transacciones procesadas en América Latina y el Caribe fueran procesadas por tokens, con Brasil liderando este avance.
Y, si esta proporción sorprende, los números netos son más reveladores:
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El programa de tokenización de Visa emitió 10.000 millones de tokens para su lanzamiento en 2024
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Las operaciones que utilizan tokenización habian generado hasta mayo US$ 40.000 en ingresos globales por comercio electrónico
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En US$ 650.000 millones se estiman los ahorros por fraudes a partir del uso de esta tecnología
“Los tokens han cambiado el juego –asegurando los pagos en línea y sentando las bases para más innovaciones– desde Tap to Pay (Acercar para Pagar) en un teléfono hasta habilitar un futuro en donde tenemos más control sobre nuestros datos en la era de la Inteligencia Artificial”, afirmó el líder global de Productos y Estrategia de Visa, Jack Forestell.
El ejecutivo hizo notar que el hito logrado a finales del primer semestre, muestra el impacto que ha logrado la tokenización en todos los ecosistemas de pagos desee que Visa presentó esta tecnología hace una década.
Más de lo que parece
Puede que parezca que 10 años es poco tiempo. Pero basta con pensar como la Inteligencia Artificial generativa ha generado ya en nuestra vida y no ha cumplido aún dos años de cara al público.
Entonces, ¿por qué se sabe tan poco de la tokenización y sus impactos? En principio, por su propia naturaleza.
Recordemos que la tokenización es una tecnología que reemplaza los datos personales por una clave criptográfica que oculta los datos de pago confidenciales.
Forestell destacó, además, que está tecnología puede estar integrada en cualquier dispositivo, haciendo que los pagos digitales sean más seguros y, prácticamente, inútiles para los estafadores.
“Imagínate que quieres volar a México o a una isla del Caribe para tus vacaciones. Así que ingresas a tu sitio preferido de reservas de viajes, inicias sesión de manera segura y ves una opción para “habilitar Token de Datos de Visa” y lo activas”, explicó la vicepresidenta sénior y líder de Productos e Innovación para Visa América Latina y el Caribe, Romina Setzer.
La ejecutiva refirió que, luego, con un clic, el sitio conocerá mejor sus:
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Credenciales de pago
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E, información de facturación
Estos se ingresarán de manera segura y, cuando finaliza el pago, puedes optar por eliminar o guardar sus datos de manera segura.
Setzer aseguró que esto es una experiencia fluida, habilitada por los Tokens de Datos de Visa. Al finalizar el pago, el consumidor puede optar por eliminar o guardar sus datos de manera segura, proporcionando una experiencia de compra sin fricciones y altamente personalizada.
Tokenización, una necesidad del consumidor
La líder de Productos e Innovación para Visa América Latina y el Caribe refirió Una encuesta reciente de la empresa reveló que:
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Menos de un tercio de los consumidores a nivel mundial se siente en control de sus datos
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Y sólo un poco más de aun tercio entiende plenamente cómo se usan sus datos
Para Setzer, este hallazgo subraya la necesidad de soluciones que, además de protejer los datos, también empoderen a los consumidores.
“La tokenización se perfila como una herramienta clave en este sentido, permitiendo a los consumidores tanto controlar como aprobar cuándo y dónde se pueden compartir sus datos”, afirmó Romina Setzer, la vicepresidenta sénior y líder de Productos e Innovación para Visa América Latina y el Caribe.
Esto, asegura, le permitirá a los consumidores obtener una experiencia más personalizada.
La tokenización aborda directamente esta preocupación al empoderar a los consumidores con herramientas para gestionar sus datos de manera más efectiva.
La capacidad de ver, aceptar y revocar el acceso a los datos compartidos desde una aplicación bancaria representa un avance significativo en la protección de la privacidad del consumidor.
Esta tecnología no sólo mejora la seguridad al ocultar los datos sensibles de pago, sino que también hace que el proceso sea tan personalizado como controlado.
