El mercado de los centros de Contacto en Chile o BPO es fundamental para el empleo del país.
No obstante, casi la mitad de los servicios del sector se generan fuera de sus fronteras.
Luego de más de una década de exitosa labor, Giselle Fuertes asciende como Diretora de Operaciones de Noventiq.
Con su ascenso, la empresa espera consolidar su posición como socio tecnológico innovador en el sur de América Latina.
Durante 2024, la empresa logró un hito en su estrategia de tokenización de pagos.
Así, el uso de tokens superó el 31% de las transacciones. Por ahora, parece que ese número no va a subir. Pero la proporción no es algo que se pueda desestimar.
