HPE entre los lĆderes de almacenamiento de Gartner
Ni la contrataciĆ³n ni la retenciĆ³n del talento serĆ”n mĆ”s fĆ”ciles en el workplace durante este aƱo. Veremos los esfuerzos para hacerlo menos difĆcil.
CIO AMĆRICA LATINA | Por Elibeth Eduardo | @ely_e
Frente a los retos duros que supone la contrataciĆ³n de talento en todas las Ć”reas (en especial en TI), una eficiente gestiĆ³n de capital humano (HCM) / fuerza laboral es esencial para la competitividad.
Por ello, como vimos en nuestra entrega previa, la experiencia del empleados clave y, por supuesto, los gerentes intermedios que pueden llevarla a un nivel de autƩntico compromiso de los empleados con la empresa.
Veamos mĆ”s recomendaciones de las practicas de gestiĆ³n de workplace que podemos ver durante 2017.
3. Lograr agilidad
Decir que la economĆa global estĆ” en flujo es un eufemismo.Ā Vimos una elecciĆ³n presidencial de los EEUU como el mundo nunca ha visto antes. El impacto de Brexit en la UniĆ³n Europea es aĆŗn desconocido.
Elecciones polĆticas claves tendrĆ”n lugar en 2017 a lo largo de AmĆ©rica Latina, Asia y Europa. AdemĆ”s, segĆŗn Kronos, paĆses y ciudades deberĆ”n seguir interpretando leyes laborales en constante evoluciĆ³n, como el proyecto de CĆ³digo de salarios en la India, el de salarios nacionales en el Reino Unido, asĆ como ell que actualmente paralizĆ³ la propuesta de horas extras de la FLSA de EE. UU.
“El punto clave aquĆ es que las organizaciones van a tener que permanecer alertas y ser capaces de reaccionar rĆ”pidamente a medida que los cambios ocurren. No importa cuĆ”l sea el cambio, creo que lograr eso es especialmente importante en este momento”, destacĆ³ Maroney.
4. Usar datos de personas para resolver sus problemas
Incluso el tĆ©rmino “grandes datos” puede ser suficiente para llevar el miedo a los corazones de muchas organizaciones.
La firma analista hermana de esta publicaciĆ³n, IDC estima que en cada segundo de cada dĆa en el 2020 se crearĆ”n alrededor de 1,7 megabytes de informaciĆ³n nueva para todos los seres humanos.
Para Maroney, mientras llegamos esa aterradora cifra, en 2017 la clave serƔ decidir primero quƩ es importante medir para ayudar a la gente.
“A menos que se pueda aplicar algĆŗn modelado estadĆstico y converger en las fuentes correctas, sĆ³lo nos ahogaremos en flujos de datos sin sentido. En RRHH, usted estĆ” mirando cosas como la asistencia, asĆ como datos de bienestar y de productividad. Necesita pensar en cĆ³mo tomar esa informaciĆ³n y entregar los resultados que desea.AsĆ que, pregĆŗntese quĆ© ideas estĆ” buscando y luego construya la estrategia para apoyar eso “, destacĆ³ el especialista.
Por ejemplo, Āæpuede usar los datos para identificar los asuntos del personal para el gerente como participaciĆ³n y asistencia?Ā ĀæPuede hacerlo por ubicaciĆ³n? ĀæCĆ³mo se relacionan los horarios de trĆ”nsito y los datos meteorolĆ³gicos?
La tecnologĆa permitirĆ” a las organizaciones examinar mĆ”s de cerca los datos de la fuerza de trabajo que ya estĆ”n recibiendo, es decir, datos de personas, para tomar mejores decisiones sobre los empleados y las empresas que resuelven los retos relacionados con la rotaciĆ³n, la retenciĆ³n, la participaciĆ³n, la satisfacciĆ³n del cliente y el empleado, asĆ como la productividad.
5. HR se vuelve mƔs estratƩgica
SegĆŗn el Workforce Institute, la funciĆ³n de recursos humanos ha evolucionado desde el departamento de personal impulsado por transacciones de dĆ©cadas pasadas a un socio de negocios estratĆ©gico, gracias a una base creciente de prĆ”cticas basadas en datos sobre el workplace y las personas en Ć©l.
Sin embargo, muchos lĆderes de recursos humanos aĆŗn pasan mĆ”s de un tercio de su tiempo en tareas manuales, tienen una visiĆ³n limitada de todo el negocio y son continuamente inundados por preguntas bĆ”sicas por parte de los empleados.
De acuerdo con Kronos, la amplia adopciĆ³n de SaaS ha traĆdo soluciones HCM mĆ”s sofisticadas a organizaciones grandes y pequeƱas por igual, por lo que los lĆderes de recursos humanos ahora exigirĆ”n mĆ”s de la tecnologĆa para ofrecer mejores soluciones de reclutamiento, retenciĆ³n, administraciĆ³n de talento, colaboraciĆ³n y de integraciĆ³n con prescripciones y funciones mejoradas de autoservicio que impulsan una mejor experiencia de los empleados.
“Hay tantas opciones tecnolĆ³gicas por ahĆ, no sĆ³lo en RRHH, sino en todas partes, y si confĆas en eso Ćŗnicamente para automatizar las transacciones, OK, eso te proporcionarĆ” algunos beneficios de productividad. Pero no necesariamente te ayudarĆ” con cosas como las relaciones con los empleados. Por lo tanto, usted tiene que ser muy inteligente acerca de lo que estĆ” tratando de lograr antes de salir y comprar brillante soluciĆ³n de nicho que podrĆa no terminar por resolver su problema. La mejor opciĆ³n es trabajar con TI para averiguar cuĆ”les son sus casos de uso, y hacer que ellos le ayuden a tomar buenas decisiones”, recomendĆ³ el especialista.
