La empresa Performia seƱala a las fallas en los procesos de selecciĆ³n buena parte de la rotaciĆ³n de personal en TI y en todas las Ć”reas, en general.
CIO AMĆRICA LATINA | Por Elibeth Eduardo | @ely_e
ĀæAlguna vez entrenĆ³ con paciencia y dedicaciĆ³n a un nuevo colaborador, invirtiĆ³ horas de descanso en pensar cĆ³mo integrarlo mĆ”s rĆ”pidamente al equipo para que, al cabo de 2, 3, 6 meses se fuera de la empresa?
O, peor: pasĆ³ un aƱo con usted, se volviĆ³ su mano derecha y despuĆ©s le dijo que se iba porque, desde el principio, su intenciĆ³n era ahorrar para estudios superiores.
ĀæLe hizo usted esa pregunta? Probablemente pensarĆ” que ese es el trabajo de GestiĆ³n de Talento. Y tiene razĆ³n.
Estos incidentes – entre millones de otros – nos muestran que este departamento no es infalible lo cual es una muy mala noticia pues errores de este tipo le cuestan mucho dinero y esfuerzo a las compaƱĆas.
A veces, la razĆ³n de la falla es que la personalidad y perfil del postulante resultĆ³ tan poderosa para todos los que lo evaluaron que pensaron – errĆ³neamente – que el tiempo permitirĆa “corregir” sus deseos de irse, casarse, independizarse o cualquier otra razĆ³n que le hace perder prematuramente un recurso valioso.
La selecciĆ³n correcta
En un mundo cada vez mĆ”s tecnolĆ³gico en el que existe la amenaza de pĆ©rdidas masivas de empleos que no serĆ”n repuestos cualquiera dirĆa que habrĆ” suficiente talento disponible para reponer a quien se va.
No es asĆ. Y, dependiendo de la posiciĆ³n (ventas y desarrollo de producto SIEMPRE son criticas) un nuevo colaborador puede ser la diferencia entre crear nuevos puestos de empleo o perderlos.
“El buen trabajador siempre darĆ” beneficios a la producciĆ³n, expansiĆ³n y crecimiento de la empresa, proporcionado las condiciones para abrir nuevos puestos de trabajo para hacer – con el tiempo – mĆ”s contrataciones”, afirmĆ³ el Director de Performia Colombia, Jairo Pinilla.
Para el especialista, un gran nĆŗmero de los fracasos en reclutamiento se deben a que las empresas no contratan profesionalmente y lo hacen mĆ”s por criterios de personalidad que por trayectoria de productividad.
Es decir:
- Calidad y cantidad de resultados positivos en posiciones previas
- Pruebas tangibles de esos resultados en posiciones similares en las que se ha desempaƱado antes.
“La verificaciĆ³n de referencias es fundamental y puede ser determinante en el momento de tomar una decisiĆ³n”, explicĆ³.
ĀæRentabilidad vs. Clima?
Para Pinilla el mejor ambiente de trabajo lo logra una empresa prĆ³spera que puede mantener sus empleos y mejorar las condiciones de vida de sus colaboradores.
Por ello, que la empresa sea mĆ”s eficiente siempre serĆ” positivo para el ambiente de la organizaciĆ³n, por encima de la baja “popularidad” de un empleado altamente productivo.
“Una persona querida por todos pero que no cumple los objetivos de su cargo y posiciĆ³n puede ser la ruina de una compaƱĆa. Por eso la selecciĆ³n correcta debe ser una gestiĆ³n estratĆ©gica”, concluyĆ³ Pinilla.