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5. Comunicaciones
Suponga que hay cambios en el alcance y que surgirán problemas a lo largo del ciclo de vida del sistema. Normal. Lo que no siempre es tan claro es cómo gestionar estos cambios.
¿Tiene la empresa la comprensión del negocio y la habilidad de comunicación para identificar problemas antes/mejor que otros?
¿Van a comunicar temas críticos para las principales partes interesadas antes de que los problemas tengan un gran impacto en la fecha prevista, el alcance y el presupuesto?
¿Van a recomendar soluciones y ayudarle a tomar decisiones acertadas?
6. Independencia y objetividad
Las iniciativas de software empresarial pueden abarcar meses o años, por lo que es importante encontrar una empresa que tenga sus mejores intereses en mente. Aquí es donde la independencia y la objetividad juegan un papel importante.
¿La empresa tiene sus mejores intereses en mente o están más interesados en las horas facturables y consultores de mantenimiento a distancia?
¿Es una firma independiente? ¿Están aliados con uno o más proveedores de software?
¿Son buenos oyentes? ¿Son de “talla única” en su forma de pensar o pueden ser objetivos acerca de su iniciativa?
¿Se puede confiar en sus consejos? ¿Son de los que te dicen cuando estás a punto de hacer una mala decisión?
Este artículo se publicó como parte de la Red Sénior IDG en CIO.com
