CIO.com |Por Jennifer Lonoff Schiff Las organizaciones gastan miles de dólares en sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM). Sin embargo, conseguir un retorno positivo de la inversión puede tomar tiempo, especialmente si sus empleados son reacios a utilizar el sistema, o peor, no están actualizando los datos relacionados con los clientes de manera…
En la edición 2014 del Google I/O, conferencia para desarrolladores que Google organiza en el Moscone Center en la ciudad de San Francisco, ejecutivos de la compañía anunciaron dos nuevas versiones del sistema operativo Android para automóviles y televisores además de una actualización wearable de la tecnología, el Android Wear. El sistema operativo para vehículos, Android…
Los nuevos equipos de la serie Dell Storage SC4000 demuestran la continua innovación de la compañía al traer al mercado una línea de almacenamiento de clase empresarial de alto rendimiento, con ahorros en costo y eficiencia, para las pequeñas y medianas empresas. Con esto, los clientes pueden lograr un rendimiento impresionante all-flash con un…
Cloud Service Management es la nueva solución de gestión del servicio TI (ITSM) basada en SaaS, preparada para entornos móviles, que ofrece flexibilidad y velocidad para toda la empresa que acaba de lanzar CA Technologies. La solución está diseñada con el planteamiento de “configurar, no codificar” lo que permite hacer la implementación en semanas sin…
Aspect Software, proveedor de soluciones para la interacción con los clientes, la optimización de la fuerza de trabajo, el back-office, anunció el nombramiento de Joe Gagnon como Vicepresidente y Gerente General de Soluciones en la Nube. Los 30 años de experiencia de Gagnon en estrategias de negocios y tecnología en la nube permitirán a Aspect ampliar las…
La plataforma de computación in memory de SAP, SAP HANA, continúa creciendo a ritmos sin precedentes y constituye el pilar sobre el que SAP está construyendo la nueva generación de aplicaciones, con capacidad de transformar los negocios y resolver cualquier problemática en tiempo real. Permite optimizar los procesos para obtener ventajas competitivas e innovar en todas…
CIO.com | Por Joab Jackson Google dice que está en el mercado de la nube y su intención es quedarse y continuará bajando los precios para competirle a IBM, Amazon, Microsoft y HP. ¿Y qué es lo que hacen? En específico su misión es hacer que la información del mundo sea universalmente accesible y útil.…
Amadeus estableció un acuerdo tecnológico con SAP para lanzar al mercado una solución de viajes corporativos basada en la nube, con capacidad para realizar reservas y gestionar gastos vía online y a través de dispositivos móviles. Amadeus integrará la solución Cloud for Travel and Expense de SAP en su herramienta Amadeus e-Travel Management, creando una interfaz…
Hace un año, las revelaciones de Snowden sorprendieron al mundo y hoy estamos mejor gracias a esas acciones de Edward Snowden. Las empresas y los consumidores son más conscientes de la privacidad y piensan más sobre lo que está pasando con sus datos. Asimismo, se está desarrollando una conversación global sobre temas complejos relacionados con…
Se acerca la segunda ronda del Mundial Brasil 2014 y la mayor parte de los encuentros se están transmitiendo en horarios de oficina. Muchos fanáticos recurren a la web para ver sus partidos favoritos en vivo. Sin embargo, los ciberdelincuentes saben que el Mundial representa una gran oportunidad para engañar a la gente, robarle su…