La empresa Avaya está reforzando su posición en el Cono Sur al anunciar un nuevo distribuidor.
Con el nombramiento de Solution Box como distribuidor, el cual atenderá a segmentos de gran crecimiento en Argentina, Paraguay y Uruguay.
¿Por qué es clave, hoy en día, tener una visión 360 del cliente, sin importar su sector?
En un contexto de mayor oferta y fluidez tanto en la contratación como en el abandono de servicios, las empresas necesitan ofrecer capacidades diferenciales mediante la comprensión cabal del comportamiento y las necesidades del cliente.
Según ha señalado la empresa de detección de amenazas ESET, la popularidad de las tecnologías suele tener un precio digital.
Este precio, tradicionalmente, son estafas y fraudes como los que estamos viendo en torno al ChatGPT.
La empresa Capaxia ha desarrollado una app para promover a las marcas que desarrollen estrategias de inclusión.
La consultora recibió recientemente un Cannes Bronce en los Cannes Lions International Festival of Creativity, en colaboración con DDB México.
Un estudio reciente de NordLayer estableció que el 56% de las empresas encuestadas han sufrido estafas de LinkedIn este año.
Crear conciencia en sus colaboradores de los riesgos de ciberseguridad en redes sociales es esencial para las empresas.
El reto de los chatbots sensibles es la ballena blanca de la ATC.
La atención al cliente del futuro depende de que los chatbots aprendan a detectar sentimientos.
En América Latina, como en el mundo, la tendencia al fraude en el sistema de pagos va en aumento.
Los bancos han provisto a las personas la capacidad – bien recibida – de enviar dinero en tiempo real, poco se ha hecho para protegerlas cuando algo sale mal.
La IA generativa está mostrando mucha versatilidad y, aunque también puede asegurar nuestros sistemas, de momento los hace más vulnerables. Los casos de uso de IA generativa varían significativamente en una empresa, al igual que los riesgos de seguridad que introducen. Por: M. Hill | Original de IDGN Los casos de uso de negocios…
Avaya ENGAGE presentó los Éxitos de la Alianza de Avaya con Microsoft.
Los clientes de ambas empresas pueden contar con herramientas de colaboración integradas y a su medida.
Aprovechando las crecientes tecnologías de IA generativa, capaces de producir texto similar al humano, IBM busca capitalizar el mercado después de que su primer gran sistema de IA, Watson, no lograra ganar gran aceptación en la última década.