El reconocimiento a la plataforma de FICO se corresponde con el reporte de Forrester de este trimestre.
Las herramientas de IA de automatización de la empresa siguen escalando en el mercado.
El trabajo remoto llegó a los centros de contacto durante la pandemia.
La práctica no se ha revertido del todo pero si se han establecido algunas prácticas mejores para tratar con los agentes remotos.
Un escalón más en la alianza de años de Dynatrace y Microsoft Azure lleva, incluso, un lanzamiento conjunto.
Esta asociación permitirá a Dynatrace atender a sus clientes como nativo desde la nube de Microsoft.
Aunque cuenta con gran aceptación, la tecnología del Edge computing resulta misteriosamente difícil de explicar.
Eso no le impide ser una de las tecnologías pilares de la transformación digital.
La pandemia no sólo dejó al ecommerce como legado. También los pagos digitales forman parte del mismo.
Según estudio reciente, un tercio de los latinoamericanos los ha adoptado, pese a los riesgos, a raíz de la pandemia.
El banco digital Openbank y la fintech GOcuotas han anunciado una alianza con una promesa exponencial.
La unión espera complementar la propuesta de valor para sus clientes.
5G Americas evalúa el aprovechamiento de las bandas bajas del espectro radioeléctrico para el despliegue de la redes de quinta generación.
La organización las considera una oportunidad digna de promoción que aproveche su amplia capacidad de cobertura.
El gerente general de Noventiq, Pablo Gagliardo, destaca como la brecha tecnológica entre empresas se ha ido cerrando.
Aseguró que, hoy, las empresas pymes de la región son más competitivas gracias a la nube.
El Programa de Alfabetización de IA esta generativa permitirá al personal de Rackspace apoyar a sus clientes en el uso de esta tecnología.
Rackspace esta incorporando FAIR en el diseño de de nuevo asistente virtual.
El cambio de hábitos de los consumidores está impulsando la adopción de blockchain, la IA y la robótica.
Las búsqueda de facilidad y mejores experiencias de compra son tendencias que se logran con el uso de estas tecnologías.
