La banca enfrenta un descontento creciente. Desarrollar la empatía digital y mantener la personalización always-on resultan un imperativo.
No obstante, los esfuerzos aun sitúan al sector financiero por debajo de otros en cuanto a hiperpersonalización y satisfacción del usuario.
Según la consultora IDC, el crecimiento del gasto en software de colaboración se desacelera. Y retrocede.
Los proveedores introducen nuevas funciones de IA para retomar el impulso.
El programa Hands On Services, le permitió a Kodak Alaris certificar a 34 nuevos Centros Autorizados de Servicio o CAS.
Durante una semana, 34 partners de 19 países en América Latina asistieron virtualmente para actualizar sus conocimientos sobre la empresa.
El mundo se mueve masivamente hacia encontrar los mejores mecanismos para la protección de datos. ESET lo sabe.
Para ver en donde esta la región y hacia donde va, la empresa h evaluado tanto el panorama actual en la región como las tendencias legislativas.
El informe de Netscout situó a Brasil a la cabeza de de la región que, esta vez, no lideró el incremento de ataques global.
En términos globales, el primer semestre de 2023 representó un incremento del 31% de los ataques.
Un nuevo acuerdo entre empresas le permitirá a Vertiv aprovechar la cartera y experiencia de DACAS en Chile.
La alianza está enfocada para lograr posicionamiento en proyectos para segmentos de telecomunicaciones e infraestructura.
Frente al problema de la escasez de talento TI y, en especial, en ciberseguridad, la formación y capacitación no son opcionales.
Para tener éxito en la estrategia de cerrar la brecha de habilidades, es necesario atender estas tareas.
Aunque hace un año la mayoría de las empresas software de gestión no había migrado a la nube, hoy tienen ERP inteligente.
Los proveedores de estas soluciones han sido decisivos en los procesos de transformación.
La empresa 3M está convencida de que el reciclaje de plásticos es y debe ser el pilar de la sostenibilidad ambiental.
Para ganar a otros a su causa desarrolla e invierte en campañas de concientización.
La aclamada serie de HBO, Succession constituye el vehículo perfecto para algunas lecciones sobre CX.
Los retailers pueden aprender mientras disfrutan. Y entretenerse son dejar de tomar notas durante el fin de semana.