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Nice
Nice ofrece a las instituciones financieras un sistema avanzado de gestiĆ³n del cumplimiento para ayudarlas a abordar los requisitos de la Ley Dodd FrankĀ
NICE Systems anunciĆ³ hoy el lanzamiento de su Proactive Compliance Solution for Trading Floors, (SoluciĆ³n de Cumplimiento Proactiva para Mesas de operaciones) lo que permite a las instituciones financieras vigilar e investigar las interacciones comerciales. Esto con el fin de asegurar el cumplimiento de los requisitos normativos de la Ley Dodd Frank, que exige un seguimiento de auditorĆa completa para la realizaciĆ³n de reconstrucciones comerciales completas y exactas. La soluciĆ³n utiliza tecnologĆa de anĆ”lisis para identificar las infracciones, detectar y mitigar los riesgos y gestionar eficazmente el cumplimiento diario.
La introducciĆ³n de nuevas normas supone un reto para mesas de operaciones, ya que los vendedores deben seguir estrictos protocolos, mientras que se gestionan las interacciones de fuentes mĆŗltiples a travĆ©s de torretas, telĆ©fonos mĆ³viles, correo electrĆ³nico, mensajerĆa instantĆ”nea y redes sociales. Para hacer frente a este reto, las empresas del mercado de capitales esperan invertir miles de millones de dĆ³lares en TI y gastos operativos con el fin de impulsar el cumplimiento, de acuerdo con el analista Gert Raeves de CEB TowerGroup.
“La Ley Dodd-Frank estĆ” generando una ola de nuevas regulaciones en todo el mundo, que obligan a las mesas de operaciones buscar soluciones avanzadas para el cumplimiento proactivo”, segĆŗn indicĆ³ el Sr. Yochai Rozenblat, presidente del Grupo de Interacciones con los Clientes de NICE. “La tecnologĆa innovadora de NICE ofrece valiosa informaciĆ³n en fuentes mĆŗltiples, que permiten a las organizaciones financieras armonizar la gran cantidad de informaciĆ³n intercambiada durante las comunicaciones comerciales con el fin de gestionar mĆ”s eficazmente el cumplimiento”.
La soluciĆ³n Proactive Compliance de NICE para mesas de operaciones combina la tecnologĆa de anĆ”lisis de voz de NICE con el Mecanismo de Inteligencia Activa de Attivio, para proporcionar puntos de vista casi en tiempo real con respecto a todas las interacciones que se producen a travĆ©s de las comunicaciones comerciales. Si ocurre una infracciĆ³n, el sistema genera automĆ”ticamente una alerta. La informaciĆ³n recopilada tambiĆ©n puede ser aprovechada por las organizaciones para analizar y comprender los riesgos emergentes con el fin de ayudar a prevenir las infracciones que se produzcan en el futuro.
La soluciĆ³n tambiĆ©n incluye la catalogaciĆ³n de todas las interacciones, incluyendo las llamadas, correos electrĆ³nicos y chats, asĆ como procesos de investigaciĆ³n inteligente que resalta automĆ”ticamente los riesgos de cumplimiento dentro de estas comunicaciones en fuentes mĆŗltiples. Al usar estas capacidades, las organizaciones pueden filtrar y buscar fĆ”cilmente a travĆ©s de todo tipo de interacciĆ³n con el fin de reconstruir transacciones comerciales para fines de investigaciĆ³n y auditorĆa, cuando sea necesario.
