Gartner también espera que los envíos de tabletas y teléfonos móviles disminuyan durante el mismo período, pronosticando una caída del 9% y 7% respectivamente.
La Asociación Mexicana de Venta en Línea (AMVO) refiere que tan sólo en el Hot Sale 2022, el 61% de los compradores estaban interesados en adquirir algún producto, los principales motivos para comprar online son: promociones y descuentos, variedad de ofertas y facilidades de pago.
La inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (AA o ML, por sus siglas en inglés, machine learning) continúan avanzando a paso acelerado.
Sin embargo, algunas organizaciones se están quedando atrás porque no logran operacionalizar esas tecnologías.