Customer centricity, o correr tras las huellas online de los potenciales clientes
El mundo de business insights se transforma a cada momento. Customer centricity y customer data platform son dos conceptos complementarios que permiten traza la trayectoria del cliente recolectando las huellas que deja en distintos sistemas o plataformas. Customer centricity y customer data platform son dos conceptos que van de la mano y completan lo que…