Gracias a la operación, la infraestructura y portafolio de Extreme Networks para Data Centers se amplía sustancialmente con negocios complementarios. CIO AMÉRICA LATINA | Por Elibeth Eduardo | @ely_e Con un resultado “ganar-ganar”, ampliando sus servicios y el abanico de atenciones al cliente, Extreme Networks, Inc. anunció que ha firmado un acuerdo de compra de…
Para el Director Comercial de VeriTran, el usuarios se ha ido acostumbrando a la nueva oferta tecnológica pero la banca debe buscar las mejores opciones. CIO AMÉRICA LATINA | Por Elibeth Eduardo | @ely_e Desde la perspectiva de Marcelo Fondacaro, si usted siente que en la banca de su país no se aprecia los avances…
El avance en el Procesamiento del Lenguaje Natural o en algunos casos la Inteligencia Artificial, ha hecho chatbots más inteligentes, capaces de aprender nuevos comportamientos del usuario y ofrecer respuestas mucho más personalizadas. Estas soluciones pueden fusionar todos los servicios de una empresa. Desde la compra de entradas de cine, hasta reservar un hotel…
Con esta infografía podrás reconocer rápidamente qué aspectos de los centros de contactos de las marcas evolucionarán con la implementación de la tecnología de los chatbots. La omnicanalidad, la atención en tiempo real y el acceso simple a la información se han vuelto un reto para mejorar la arquitectura de las experiencias de los consumidores…
Las empresas que buscan una mayor eficiencia y un control más estricto de están abriendo Project Management Offices (PMO) en números crecientes. CIO AMÉRICA LATINA | Por Elibeth Eduardo | @ely_e En un trabajo reciente recogíamos una investigación de IDC en la que se daba cuenta de que las empresas están modificando sus estructuras…
El gobierno de Rusia ve es esta tecnología una posibilidad para estimular (¿y financiar?) su economía digital. Pero el Criptorublo podría ser mucho más. Con información de PC World en Español Sí, es cierto: el blockchain es una tecnología que permite realizar rastreos precisos y, por eso, se está abriendo paso en los mercados de…
La transformación digital (TD) aparece como una necesidad de sobrevivencia para las pymes. Es una forma de evolucionar para satisfacer al consumidor. Por Santiago Macías Director Ejecutivo de Empresas Tuxpan Al hablar de pymes, incluimos diversas realidades y, por lo mismo, diversos niveles de incorporación de nuevas tecnologías en las empresas. Sin embargo, todas están…