Gartner: El CRM es una de las principales prioridades para los CIO
Las soluciones CRM se han convertido en una de las principales prioridades de los CIO para el 2012, según una encuesta mundial realizada por Gartner. En concreto, CRM aparece en el puesto número 8 del ranking de prioridades, cuando en el 2011 ocupaba solo la posición 18. Asimismo, en la encuesta mundial realizada por Gartner…