El próximo 10 de septiembre, Ciudad de México albergará al evento Journeys with Avaya.Â
Las tecnologÃas inmersivas y su impacto en la Experiencia del Cliente (CX) será uno de los temas centrales de esta convención.Â
Las estimaciones gremiales sobre esta nueva edición del Hot Sale apuntan a un contexto de nuevo récord de ventas durante el evento.Â
Por ahora, se espera romper la barrera de lo US$ 23.000 vendidos por minuto.Â
Gracias a la simplificación de las opciones de Inteligencia Artificial, el autoservicio automatizado es una opción viable para cualquier empresa.Â
De hecho, modelos incipientes de chatbots pueden ser sólo el principio en su ruta con este recurso.
Con la renovación del patrocinio por tres años más, Movistar KOI garantiza que alcanzará los diez años compitiendo en las arenas virtuales.
El anunció lo realizó Telefónica en el marco del Mobile World Congress 2024 (MWC) de Barcelona.Â
Google vio un crecimiento en los ingresos por publicidad 10 veces menor que TikTok y 4 veces menor que Amazon.
Este año, el Mobile World Congress en Barcelona, no solo será un escaparate para las últimas innovaciones en tecnologÃa móvil, sino que también destacará la creciente convergencia de diversas industrias en el mundo conectado.
Centrar la gestión del servicio en el cliente es el primer paso para lograr la excelencia.Â
Pero no es el único y no basta. Crear una cultura y aprender de las necesidades de sus clientes son factores esenciales para lograr el objetivo.Â
Año nuevo, sitio nuevo: la filial del grupo Dominion, Coderland, ha remozado su sitio web para hacer más fluida la experiencia de sus usuarios.Â
Con una demanda creciente de transformación digital por parte de las emptesas, Coderland espera mantener sus tasas de crecimiento.Â
América Latina verá in disrupción en el universo blockchain gaming de la mano de Polygon Labs y Sura Gaming.Â
Recordemos que la pandemia aumento exponencial mente e número de jugadores en paÃses como México, Ecuador y Chile.Â
La transición a la Web3 está en pleno desarrollo y supone un desafÃo importante para las empresas.
También para quienes desean innovar en los modelos de negocios a la altura de los nuevos requerimientos digitales.