Las organizaciones hoy en día enfrentan una cantidad de desafíos como reducir costos, diferenciarse de sus competidores, mejorar la satisfacción del cliente e incrementar su eficiencia empresarial. El éxito en la superación de esos retos, tiene que ver con lo bien que utilice la información a su alcance.
Los tiempos de respuesta a los clientes y predicciones son fundamentales, ya que la cantidad de información disponible puede paralizar una empresa que debe tomar decisiones con rapidez. Los servicios gerenciados de impresión (MPS) de Lexmark, ponen a su alcance la información crucial conectando impresión, procesos y personas.
Con Lexmark MPS, las organizaciones obtienen mayor visualización y control sobre cientos o incluso miles de dispositivos de salida en todas las oficinas, centros de servicio/proceso y sedes. Estos dispositivos ofrecen a sus empleados acceso a la información que necesitan, para así optimizar su servicio al cliente y eficiencia operacional.