Puede que no haya escuchado hablar del hCommerce pero, seguramente, lo ha usado.
Sepa qué es y por qué es tendencia que gana vuelo en todo el mundo.
Durante la realización del NRF 2024, Zebra Tecnologies presentó a sus soluciones para la tienda moderna.
La propuesta de la empresa consagra el uso de la tecnología – en especial IoT – para transformar el retail.
Frente al ascenso del eCommerce, perder clientes en tienda constituye, a la vez, el reto y pecado capital del retail.
Y, aunque la tecnología siempre parece la primera solución obvia, la experiencia en tu nda satisfactoria requiere de una gerencia que sepa aprovechar los datos de la tecnología.
El más reciente informe de Kin+Carta apunta a una meta desafiante para 2024, en lo que se refiere a la experiencia del cliente.
La tendencia es hacia las experiencias omnicanales e inmersivas innovadoras.
El público latino se ha ido incorporando acelerada ente a la transformación digital del retail a través del comercio electrónico, incluyendo la versión híbrida.
Parte de esta adopción se ve en el crecimiento de los Black Fridays en América Latina, así como en las expectativas de los consumidores.
Un estudio de EAE Business School identificó las ventajas de esta técnica y los secretos de su éxito.
Según la investigación, el uso de esta técnica ya es responsable del 10% de las ventas que ocurren en cualquier sector.
La nueva plataforma de WeCapital apunta hacia la base de la pirámide y transforma al retail en su expresión más modesta.
Bienvenidos al comercio electrónico de inclusión. Bienvenidos al Uber de las tienditas, bodegas y pequeños minoristas.
La aclamada serie de HBO, Succession constituye el vehículo perfecto para algunas lecciones sobre CX.
Los retailers pueden aprender mientras disfrutan. Y entretenerse son dejar de tomar notas durante el fin de semana.
La IA está modificando el panorama empresarial de este año a todos los niveles.
Ningún sector es indiferente y el de consumo masivo está encontrando grandes beneficios en ella.
En medio de la situación actual del comercio, la gamificación se posiciona como una metodología fresca, dinámica y en continuo auge.
Las nuevas demandas comerciales y los nuevos patrones de comportamiento de los consumidores están modificando la relación de las marcas con sus usuarios.
