La temporada de caza de pokemones es ya oficial en Latinoamérica. El juego, muy popular en la década de los 90, poseen la disponibilidad para accesar al juego oficial por Niantic Labs. Según la empresa SensorTower, estima que la aplicación ha sido descargada en dispositivos iOS y Android más de 30 millones de veces en todo…
Servicio al cliente implica tener personal eficiente, eficaz y bien capacitado. Sí, pero esto no es suficiente. Empatizar con los clientes, es ponerse en sus zapatos y entender sus problemas. Esto, sí es parte de la solución. A lo largo de los últimos años, el servicio a cliente es esa instancia a las que los…
Bien por la llegada del verano, o por que el invierno arrecia, agosto sabe a vaciones no importa cuál sea el polo más cercano a tu vida. Así que a continuación unas apps que son las ideales para que te compañen si el plan es de escapada o de disfrutar con lo tuyos acurrucados en…
Un plan de inversión cuyo monto alcanza los $ 137 millones, a ser implementado en el mercado de comercio electrónico transfronterizo y nacional de los EE UU, emprende el grupo Deutsche Post DHL Group, Los datos de la compañia señalan que este mercado crecerá de los actuales $ 400.000 millones a un volumen global total de…
El director de canales y ecosistema para América Latina de BMC, Jorge López, nos habla de cómo su compañía ayuda a la transformación digital de las empresas. CIO América Latina | David Ochoa B. | @BytePodcast Entrevistamos a Jorge López sobre la transformación digital de las empresas, y nos señaló que al convertirse BMC en…
IBM estaría interesada en volver al negocio de los terminales de puntos de venta, y por eso estaría negociando la compra de Revel Systems. Si bien ni la startup ni IBM han querido comentar la información, los comentarios en el ámbito tecnológico indican que ambas empresas se encuentran todavía en un punto inicial de las…
El Gerente de Sistemas de Agrobanco, José Garibay, está convencido de que el nuevo paradigma de la banca debe ser la movilidad. CIO AMÉRICA LATINA | Por Elibeth Eduardo | @ely_e Reconocido por sus avances en Fintech y en contribuir a ampliar la base de clientes rurales en los últimos cinco años, el proceso de…
Los Juegos Olímpicos dan para todo y está demostrado que no son una simple competencia entre atletas y, también, entre países (con las vinculaciones políticas que esto conlleva). Compiten marcas, medios de comunicación de cualquier tipo y ahora las redes sociales. Como dice el refrán: “Hay para todos los gustos”, y es obvio que esta…
Usar la tecnología a la hora de planificar un viaje es una enorme y agradable ventaja. Para nadie es un secreto que el placer de viajar es indescriptible, por lo que las empresas del ramo han volcado una buena parte de sus inversiones para contar con el apoyo tecnológico requerido, que les ayude a comprender el…
Los Juegos Olímpicos son, junto a la Copa Mundial FIFA, los dos eventos más apreciados por los ciudadanos en el mundo. Quizás, la justa olímpica, por número y volumen de competidores, tenga mayor importancia. Sin embargo, esta XXXI edición en Brasil, ha generado innumerables dudas y el aspecto tecnológico que se ha implementado detrás de…