Llegó la hora de los clientes “sociales”
Llegó la hora de los clientes “sociales” y las empresas deberán apostar a las plataformas interactivas para seducirlos Son consumidores que confían en los consejos de otros usuarios de la Red y quieren un trato diferencial cuando se convierten en seguidores de una marca o empresa Las compañías tendrán que cambiar sus estrategias para integrar…