Los clientes de AIVO ahora pueden disfrutar la combinación de sus principales herramientas directamente desde Salesforce. AIVO es una empresa desarrolladora de software de servicio de atención al cliente basada en Inteligencia Artificial, que anunció el lanzamiento de su AgentBot en la AppExchange de Salesforce, permitiendo a las empresas conectarse con sus clientes, socios y…
Avaya Workforce Optimization incluye herramientas innovadoras que mejoran la experiencia del cliente y la eficacia operacional y de los empleados. Asimismo, ayuda a las empresas a cumplir con las regulaciones de protección de datos. Avaya presentó la nueva versión de la suite Avaya Workforce Optimization, con una serie de nuevas características y herramientas que…
Summit es la súper computadora de inteligencia artificial más potente e inteligente del mundo. Se trata de una plataforma de cómputo que combina capacidades de aprendizaje profundo y una arquitectura de procesadores IBM Power. IBM se anotó otro hit en su carrera hacia la súper computación. Y es que basada en su tecnología, recientemente fue…
La industria de seguros está involucrada en un gran cambio de paradigma. La integración de la telemática y la IoT permite que el asegurado esté protegido y valorado por una cobertura integrada. Gracias a la aplicación de la tecnología IoT, la conexión de todos los activos asegurados es directa y gestionables desde un solo producto…
Orange entrega una solución SD-WAN con NFV en CPE universal. La innovación impulsa a las redes de próxima generación intent-based. En Cisco Live Europe, Orange Business Services mostró la última innovación de su cartera SD-WAN global con la primera integración de una función de red virtual SD-WAN de Cisco (VNF) en el Sistema Computacional de…
En menos de un año de vida, y tras la fuerte demanda de servicios, la agencia española de creación de chatbots abre su primera sede extranjera en Colombia. El fenómeno de los chatbots no tiene fronteras, cada vez son más las empresas de cualquier parte del mundo que apuestan por los chatbots para comunicarse con…
La nueva solución unificada para datos, Analytics de Temenos, integra los datos internos y externos en una vista 360 grados del cliente, dando a los bancos la oportunidad de establecer relaciones más profundas y significativas con sus clientes. La banca es rica en uno de los activos más valiosos en la economía digital: los datos.…
Trellis Power Insight es una herramienta de gestión de datos que Vertiv incorpora a su cartera para el control centralizado del suministro eléctrico. La heredera de Emerson Network Power, Vertiv, lanzó una nueva versión de Trellis Power Insight, una aplicación para la gestión de los centros de datos, la cual ofrece un monitoreo y un…
El dispositivo Snapdragon X50 es pionero en incorporar tecnología para las redes 5G y le permite a Qualcomm colocarse en la delantera de estos avances. Con información de PC World en Español A medida en que se acerca el final de 2017, más y más empresas muestran las cartas con las que estarán jugando no…
Consciente de que el ThinkPad es un modelo emblemático, Lenovo celebra por todo lo alto que sobreviva en la preferencia de las empresas. Por William Peña | Vía PC World en Español Decir “el equipo de la compañía” en algunas grandes empresas globales significa el “ThinkPad” del año desde hace… 25 años. Pocos modelos (en…